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Scan direkt am Drucker per Email versenden

Epson Workforce Pro WF-4825DWF

Frage zum Epson Workforce Pro WF-4825DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 25,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 405, 405XL, T6715, geeignet für "ReadyPrint Flex", 2020er Modell

Passend dazu Epson 405XL 4er-Multipack (für 1.100 Seiten) ab 110,65 €1

von
Hallo liebe Drucker Gemeinde,
ich besitze den og. Drucker von Epson, er ist per Netzwerkkabel verbunden und ist sowohl über das Netzwerk sowie über das Internet, Epson Connect-Services, nutzbar.

E-Mail Daten sind eingerichtet und laut Status Monitor auch verfügbar.

Nun zum Problem, ich kann keine Dokumente per Scan an eine E-Mail versenden, die Fehlermeldung:
Kommunikationsfehler Wi-Fi/Netzwerkverbindung prüfen

Muss ich im Router ein bestimmten Port freigeben?

Gruß
Thomas
von
Ist der EMail Server im Webfrontend eingestellt? download4.epson.biz/...
von
Lieber Thomas!

War der Verbindungstest mit web denn jetzt erfolgreich oder nicht?

Siehe DC-Forum "SMTP-Server-Authentifizierungs-fehler."
von
Sorry, hätte ich darein schreiben müssen?
Ja das funktioniert allerdings wenn ich den Reiter unter Netzwerk-> grundlegend->Authentisierungsmethode auf "pop vor smtp gehe, dann bekomme ich wieder die Fehlermeldung, wie im Forum Siehe DC-Forum "SMTP-Server-Authentifizierungs-fehler." beschrieben.

Nur weiß ich nicht, ob ich überhaupt "pop vor smtp" einstellen muss.
von
Lieber Thomas!

Pop3 vor SMTP ist eine total veraltete "Authentifizierungsmethode". Das hat man damals mal gemacht, weil SMTP noch ueberhaupt gar keine Authetifizierung kannte.

Diese Pop3-Authentifizierung schlaegt wahrscheinlich fehl, weil du fuer Pop3 keine Benutzerdaten eingetragen hast. Siehe Bild 1 und 2 unten.
von
Ok, aber warum gehen die Mails nicht raus obwohl der Drucker den Verbindungstest besteht, ich kann ja auch auf den Drucker per Laptop zugreifen, auch auf dessen webbasierte Oberfläche. Muss ich nun im Router ein Port für das versenden öffnen und wenn welchen?

Also das empfangen von drucken über das Internet funktioniert.
von
Hallo Thomas ( @sinus1965 ),
Wenn es funktioniert, lass das POP-vor-SMTP weg und kontrolliere ob die Datei ankommt.

Pop3 ist ein altes Empfangsprotokoll für E-Mails, das schon eine Abfrage für Benutzername und Passwort hat. SMTP (zum Versenden von Mails) hatte wie ja oben schon erwähnt keine Sicherheitsfunktionen und jeder konnte über die Mailserver Mails verschicken.

Dann ist man auf die Idee gekommen und hat auf den E-Mail-Server vor dem Empfang der zu versendenden E-Mails eine Abfrage eingebaut, ob von dem versendenden Rechner kurz vor dem Versandwunsch eine Abfrage mittels POP3 (mit Benutzernamen und Passwort) nach neuen Mails für die vom Rechner verwendeten Daten stattgefunden hatte. War das der Fall, hat der Server auch die Mails angenommen und versendet. War das nicht der Fall, hat der Server beim SMTP die Verbindung verweigert.
Anfangs musste man die POP3-Abfrage manuell starten und konnte danach erst den Versand der E-Mails starten. Später wurde dann in die Mailprogramme die Funktion eingebaut, dass man als Option auswählen konnte, ob vor dem Versand automatisch auch eine Abfrage nach neuen Mails erfolgen sollte. Dort wo die Option aktiviert werden konnte stand dann eben POP before (vor) SMTP. In der Regel war nach einer POP-Abfrage der SMTP-Port des E-Mail-Servers für etwa 10 Minuten zu Verbindungen bereit.

Mittlerweile gibt es für SMTP eben andere Sicherheitsfunktionen, so dass das unsicherere POP-vor-SMTP kaum noch genutzt wird.

Sollte der E-Mail-Versand bzw. der Verbindungsaufbau zum Server ohne nicht klappen, liegt es an anderen Einstellungen. Da muss man evtl. mal beim Serverbetreiber schauen, welche Einstellungen der verlangt und diese (wenn möglich) vornehmen.

Grüße
Jokke
von
@Jokke na das ist ja mal eine umfangreich erklärte Antwort. Habe sie verstanden. Also das Pop vor smtp ist aus. Smtp Einstellungen passen, werde mir in Ruhe mal alles anschauen was eventuell geändert werden muss.

Danke für die ausführliche Antwort
von
Hallo Thomas ( @sinus1965 ),
bitte, vielleicht hilft es uns ja, wenn Du mal Screenshots von Deinen Einstellungen postest? Dabei natürlich weder Anmeldenamen noch Passworte posten. Bei diesen Daten bitte nur kenntlich machen, dass Du sie angegeben hast.
Da werden normalerweise aber andere Benutzernamen und Kennworte verwendet.
Bei smtp musst Du die Daten angeben, die Du auch für eine Anmeldung über das Internet bei Deinem Mail-Provider in der Maske einträgst.

In der Regel haben die Mail-Provider irgendwo auf ihren Hilfeseiten Beispiele angegeben was Du wo eintragen soll. Dazu gehören z.B. auch die Servernamen für die verschiedenen Protokolle. Manchmal sind die etwas versteckt auf den Hilfeseiten.

Du kannst aber gerne auch den oder die Provider hier nennen, um bessere Hilfestellung zu bekommen. Du musst nicht im stillen Kämmerchen die Welt nochmal erfinden. Hier gibt es viele hilfsbereite Leute, die gerne im Rahmen ihrer Möglichkeiten helfen. Sie brauchen aber Deine Infos, da Du uns Deine Augen durch Screenshots und Weitergabe von Infos "leihen" musst.

Grüße
Jokke
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