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ADF Einzug fehlerhaft

HP Color Laserjet Pro MFP M476nw▶ 11/15

Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP M476nw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 312A, 312X, 2014er Modell

Passend dazu HP 312A 3er-Multipack (für 2.700 Seiten) ab 342,32 €1

Antwortenletzte Antwort #2
von
Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem ADF Einzug des o.g. Druckers:

Die erste Seite wird beim Scannen/Kopieren vom ADF regelmäßig nicht eingezogen. Der Drucker versucht es mehrfach und meldet dann "Dokumentzufuhr erneut laden".

Nach mehreren Versuchen klappt es dann allerdings problemlos.

Wenn er die erste Seite eingezogen hat, zieht er alle Folgeseiten im ADF problemlos nach.

Ich tippe auf irgendein Verschleißteil da der Drucker bereits einige Scans hinter sich hat ;-)

Habt ihr eine Idee?
von
Einfach mal mit Glasreiniger die Einzugswalze versuchen mehrmals zu reinigen.
von
Danke für die schnelle Hilfe.
Leider keine wirkliche Verbesserung.

Habe noch ein wenig zu dem Problem gegoogelt. Die Rollen sind tatsächlich über ein wartungskit austauschbar ☺️
(HP Roller Separation ADF Kit A8P79-65001).
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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