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Canon TM-300 über 3std Verzögerung bis drucke ankommen

Canon Imageprograf Pro-300

Frage zum Canon Imageprograf Pro-300: Fotodrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+, Drucker ohne Scanner, Foto, Randlosdruck, Ethernet, Wlan, ohne Kassette, CD/DVD, gerader Einzug (bis 0,6 mm), Display (7,6 cm), Tinten mit 14,4 ml, kompatibel mit PFI-300 C, PFI-300 CO, PFI-300 GY, PFI-300 M, PFI-300 MBK, PFI-300 PBK, PFI-300 PC, PFI-300 PM, PFI-300 R, PFI-300 Y, 2020er Modell

Passend dazu Canon PFI-300 MBK ab 13,68 €1

Antwortenletzte Antwort #1
von
Vor ca. 5 Wochen meldeten unsere Anwender, dass die Ausdrucke am Canon TM 300 nur noch sehr zeitverzögert (ca. 3 Stunden) ankommen. Mittlerweile kommen die Ausdrucke auf den betroffenen Geräten gar nicht mehr an. Die Druckaufträge von den Clients wurden anfangs noch in der Druckwarteschlange auf dem Printserver kurz angezeigt, mittlerweile gar nicht mehr

- Das Problem betrifft nur bestimmte Clients und betrifft den Druck über die Druckfreigabe
- Direktdruck auf betroffenen Clients funktioniert (Installation als TCP/IP-Gerät)
- Der Plotter ist als Netzwerkdrucker auf dem Printserver installiert und freigegeben
- Direktdruck vom Printserver funktioniert
- Printserver neugestartet: Problem besteht auf Clients weiterhin
- Plotter auf Printserver neu eingerichtet: Problem besteht auf Clients weiterhin
- Umzug eines betroffenen Clients in ein anderes Netzwerk und anderes Gebäude: Problem besteht weiterhin
- Druckfreigabe und Treiber von einem betroffenen Client gelöscht und neu eingebunden: Problem besteht weiterhin
- Test mit anderen Benutzern und mit einem Domänenadmin von betroffenen Clients: Problem besteht weiterhin
- Umzug auf einen anderen Server mit neuestem Treiber und anschließender Freigabe: Problem besteht auf Clients weiterhin
- Direktdruck auf 2. Server (Terminalserver) funktioniert mit allen Benutzern (aktueller Workaround)
- Zwischen Clients und Printserver hängt keine Firewall, Kommunikation erfolgt direkt auf Switchebene
- Die betroffenen Clients besitzen unterschiedliche Windows 10 Builds, kein Zusammenhang erkennbar
Vielen Dank für die Unterstützung!

Freundliche Grüße
von
Ich glaube das ist ein Routingproblem vorhanden. Ihr braucht einen Netzwerkler und keinen Druckerspezi. Solltet Ihr einen sehr guten brauchen, hätte ich eine Empfehlung. Der kann das besmmt auch Remote lösen.

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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