heute rief mich eine Kollegin an, dass sie drucken aber nicht scannen kann (Brother MFC-J5335DW) - wir sind hier zwar im Farblaserforum, aber mich mit meinem Farblaser betrifft das auch (MFC-L3770CDW).
Getestet auf: Windows 10 Enterprise (21H2) und Windows 11 (21H2)
das Treiberpaket von Brother ist installiert.
Symptom: Hostname steht im Druckerdisplay, aber es kommt kein Scan zustande
Andersrum geht's - d. h. der Rechner kann vom Gerät scannen. Riecht verdächtig nach Firewall (Firmen-PC) - kann das sein??
Gerade hab ich's mit meinem Privat-Gerät (Window 11 21H2) probiert. Gleiches Problem.
Mir ist es bisher nie aufgefallen, da ich zu 100% auf SMB scanne. Ich hab's halt dann nach dem Aufschrei meiner Kollegin mal getestet...
Ich werde morgen mal ein gaaaaanz sauberes Windows 10 und/oder 11 testen (meine private installation hat auch schon paar Tage auf'm Buckel).
Gravierende Probleme gibt's wohl, wenn der Drucker zwischenzeitlich mal die IP gewechselt hat. Ich habe gemerkt, nachdem ich dem Gerät eine statische IP verpasst habe, dass die alte IP immer noch in der Registry rumschwirrt :-(
Aber deswegen einen Rechner neuinstalieren wäre wahnsinn. Die Kollegin wäre auch "not amused" ^^
vielleicht habt ihr 'nen Tipp
Liebe Grüße
