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Graue Streifen beim scannen und kopieren, nicht beim drucken

Xerox Workcentre 6515DNEOL

Frage zum Xerox Workcentre 6515DN: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 28,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), durchs. PDF/ OCR, 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (12,7 cm), kompatibel mit 106R03473, 106R03474, 106R03475, 106R03476, 106R03477, 106R03478, 106R03479, 106R03480, 106R03690, 106R03691, 106R03692, 108R01416, 108R01417, 108R01418, 108R01419, 108R01420, 2016er Modell

Passend dazu Xerox 106R03480 (für 5.500 Seiten) ab 100,35 €1

von
Hallo zusammen,

ähnlicher Thread wurde bereits geschrieben, allerdings für ein anderes Gerät. Ich hoffe dass der Fehler bei meinem Gerät mit ein bisschen Schraubarbeit und evtl. einem günstigen Ersatzteil zu lösen ist.

Mein Xerox Workcentre 6515DN ist ca. 4-5 Jahre alt und hat seitdem 1665 Seiten gedruckt und vermutlich auch weniger eingescannt. Wenn gescannt, dann fast ausschließlich über den Einzug.

Problembeschreibung:
Seit ein paar Tagen zeigen Scans und Kopien am rechten Rand (bzw. linken, je nachdem ob per Einzug oder Flachbett) einen grauen Streifen. Drucke sind einwandfrei.

Was ist bisher passiert:
- Glasflächen (große und kleine) wurden gereinigt. Fehler weiter vorhanden.
- Ich habe Testscans (im Anhang) jeweils mit Einzug ("ohne Leerseiten" aktiviert und deaktiviert) und Flachbett durchgeführt.

Ergebnis:
- Per Einzug zeigt jeweils die Vorderseite einen grauen Streifen rechts. Per Flachbett zeigt die Vorder- und Rückseite jeweils einen grauen Streifen links.
- Die Bildränder passen bis auf wenige Millimeter.

Interpretation:
- Beim Einzug habe ich "ohne Leerseiten" aktiviert und deaktiviert. Ergebnis ist das Gleiche. -> Daher schließe ich einen Softwarefehler aus.
- Fehler tritt beim Drucken nicht auf, nur beim Scannen und Kopieren. -> Fehler liegt in der Bilderfassung.
- Fehler tritt beim Scannen per Einzug nur auf der Vorderseite rechts, und beim Scannen per Flachbett immer und links auf. -> Da das Papier im Einzug mit der Vorderseite nach oben liegt, und beim Flachbett nach unten scheint der graue Streifen von der selben Seite der Bilderfassung produziert.

Frage:
1. Folgt ihr meiner Interpretation bis hierher?
2. Was kann man tun um das Problem zu beheben? Von Schrauben bis Löten sollte das handwerklich kein Problem sein.

Vielen Dank für die Beantwortung.

Gruß Patrick
von
Lieber Patrick!

Beim Xerox Workcentre 6515DN geht doch staendig der Scanner kaputt. Hier ist scheinbar die Scanleiste im Flachbettscanner defekt. Der DADF hat wie der Name schon sagt noch eine zweite Scanleiste im Deckel, die fuer die Rueckseite zustaendig ist.

Eventuell ist es auch nur ein defektes Anschlusskabel?

Ansonsten brauchst du als Ersatzteil eine neue Scanleiste fuer den Flachbettscanner.

Siehe beispielsweise DC-Forum "Fehlermeldung: 065-225 Xerox WorkCentre 6515DNI" oder DC-Forum "Duplex Scanner macht senkrecht schwarzen Streifen"
von
Es wäre auch zu bedenken, daß der Fehlbereich zu dunkel scannt, der Bildinhalt aber vorhanden ist. Das muss nicht zwangsweise die Scanleiste sein. Bei defekten Scannern fehlt idR auch der Bildinhalt und es produziert auch nur schwarze Streifen oder Linien in Papierlaufrichtung. Das Scanner Kabel kann ja auch erst ohmisch geprüft werden.
von
Du kannst auch mal schauen, ob da jemand Tesafilm auf den Scanner geklebt hat.
von
Hier hatte beispielsweise ein Benutzer seine Roentgenbilder auf dem Scannerglas vergessen.

Siehe DC-Forum "Geisterbilder älterer Scans in Druckvorschau"
von
Hallo zusammen,

danke erst mal für die schnellen Antworten. Den Tesafilm kann ich ausschließen, steht in meinem privaten Büro. Hat jemand von euch einen Tipp wie ich an den Scanner beziehungsweise das Scanner Kabel dran komme? Möchte ungern an der Plastikverkleidung etwas abbrechen.

Danke Gruß Patrick
von
Soweit ich weiß muss der Scanner abgebaut werden um den zu deassemblieren. Ein Service Manual hilft hier weiter: pdfcoffee.com/...
von
Danke. Werde mich mal dran machen und berichten
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