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Epson ET-4750 Ecotank Papiererkennung Papiersensor nur bei Fax defekt

Epson Ecotank ET-4750EOL

Frage zum Epson Ecotank ET-4750: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 15,0 ipm, 8,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (30 Blatt), Touch-Display (6,1 cm), kompatibel mit 102, T04D1, Unbegrenzt Drucken Karte, 2017er Modell

Passend dazu Epson 102 4er-Multipack (für 6.310 Seiten) ab 29,33 €1

von
Liebe MitleserInnen,

bei meinem Epson Ecotank ET-4750 scheint der Papiergrössensensor ausschließlich bei Faxdrucken nicht zu funktionieren.
Bei normalen Ausdrucken (vom PC bzw. Mobilgeräten) funktioniert die Papiererkennung problemlos, Druckaufträge werden normal ausgedruckt. Wenn ich einen Fax sende, wird das Fax zwar vollständig gesendet, die Faxsendekopie wird jedoch nicht ausgedruckt. Der Drucker scheint etwas länger als üblich Papier aus der Kassette zu ziehen, bringt dann ein unbedrucktes Blatt Papier heraus und gibt die Fehlermeldung an, dass eine falsche Papiergröße vorliege und ich A4-Papier einlegen solle. In der Kassette befindet sich jedoch A4-Papier, bei Druckaufträgen vor und nach Faxversand gibt es keine vergleichbaren Probleme. Das gleiche Problem trat auch auf wenn ich ein Fax erhalte-das Fax kommt an, wird gespeichert, Ausdruck ist jedoch nicht möglich-der Drucker wirft wieder ein weißes Blatt Papier aus und möchte A4 Papier haben, dass sich jedoch im Drucker befindet. Das Problem tritt unabhängig davon auf, ob sich wenig oder viel Papier in der Papierkassette befindet bzw. ob ich das Papier neu einlege .
Ist jemand dieses Problem-und vor allem eine Lösung-bekannt?

Vielen Dank!

Bernd

Firmware: LU10M2 - vor wenigen Tagen aktualisiert
Beitrag wurde am 04.04.22, 18:56 Uhr vom Autor geändert.
von
Wie ist das Verhalten, wenn mehrere Testdrucke aus dem Original Epson Treiber ausgeführt werden?
von
Hallo Profibastler,

vielen Dank für die Antwort.
Reguläre Druckaufträge sowohl von Mobilgeräten als auch vom PC über den Original Epsontreiber werden vor und auch nach dem Faxversand mit fehlgeschlagenem Ausdruck der Versandbesätigung korrekt ausgeführt (Fax->Fehlermeldung bei Ausdruck der Faxbersätigung -> manuelles Abrechen dieses Druckaufauftrages über das Druckerdisplay -> PC-Druck läuft völlig problemlos, ohne Fehlermeldung). Das geschilderte Problem tritt ->nur<- bei Ausdruck der Faxbesätigung auf.
Der Drucker hat allerdings noch ein weiteres Problem, bei beidseitigem Druck wird reproduzierbar der Text auf der 2.Seite (der Rückseite) vertikal abgeschnitten (einige cm re oder links bleiben auf dem Blatt vollständig unbedruckt). Hierzu werde ich noch einen anderen Forenbeitrag erstellen, aber ein ZUsammenhang mit dem o.a. Fehler ist mir nicht ersichtlich.
von
Der Ausdruck eines Faxjournals klappt ohne Fehler?
Evtl. in den Fax-Einstellungen alle Einstellungen löschen, S.139 im Handbuch.
Dort findet man ebenso die Einstellung für den Protokolldruck nach dem Faxversand (Protokollverfolgung)
von
Hallo Profibastler,

der Druck des Faxjournals klappt ebenfalls nicht. Rücksetzung aller Einstellungen hat nicht geholfen. Merkwürdig:
Nach dem Zurücksetzen der Einstellungen klappte der Ausdruck des Faxjournals nicht. Danach habe ich das Nutzungsverlaufblatt ausgedruckt, um zu überprüfen, ob bei allen vom Drucker selbst angestoossenen Ausdrucken das Papier nicht erkannt wird - der Ausdruck des Nutzungsverlaufsblatt funktionierte, das Papier wurde offensichtlich als A4 erkannt und beedruckt.
von
Ab wann hat sich der Fehler eingeschlichen?
von
Der Drucker ist ca 4 Jahre alt, der Fehler war nicht von Auslieferung vorhanden, geschätzt seit +/- 2 Jahren.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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