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Samsung M3820ND: Buchstaben werden verzerrt gedruckt nach Änderung der Papierart im Menü

Samsung Proxpress M3820ND▶ 11/19

Frage zum Samsung Proxpress M3820ND

S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 38,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit MLT-D203E, MLT-D203L, MLT-D203S, 2017er Modell(mehr Daten)
von
Hallo zusammen,

aufgrund des folgenden Problems habe ich mich hier angemeldet. Mein Drucker (Samsung M3820ND) druckt wunderbar mit der Einstellung "Normalpapier". Wenn ich nun aber die Papiersorte ändere, egal ob am Drucker und / oder am PC, in bspw. "dicker" oder "dickes Papier", wird der Text verzerrt gedruckt (Schrift ist kleiner, die Buchstaben an sich sind, je nach eingestellter Papiersorte entweder länger und oder schmaler). Ich kann mir das nicht erklären, ich habe die Firmware aktualisiert, den letzten Treiber neu geladen und verschiedene Einstellungen ausprobiert. Das hat aber nichts geholfen. Das Problem tritt auch unabhängig davon auf, aus welcher Software und von welchem PC aus man druckt.
Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen. Im Internet habe ich zu dem Thema jedenfalls nichts finden können, obwohl ich eine Weile gesucht habe.

Vielen Dank
Tobias
Beitrag wurde am 10.03.22, 13:31 Uhr vom Autor geändert.
von
Lieber Tobias!
Was verwendest du denn fuer Papier?

Wenn du die Papiersorte auf "dickes Papier" stellst, dann solltest du auch dickes Papier in den Drucker einlegen, beispielsweise mit 220 gsm statt der ueblichen 80 gsm.
von
Hallo,

wenn ich dickes Papier einstelle, lege ich auch dickes Papier in den Drucker ein.
Am Papier an sich wird es nicht liegen, die aufgedruckte Schrift sieht auch gut aus, nur stimmen die Proportionen der Buchstaben nicht.
Ein Bild ist im Anhang, je nach gewählter Einstellung der Papierdicke sind die Buchstaben in die Länge gezogen oder zu schmal.

Viele Grüße
Tobias
von
Lieber Tobias!

Aber wenn du das dicke Papier mit der Medientypeinstellung "Normalpapier" bedruckst, dann funktionierts einwandfrei oder wird der Toner dann nicht richtig fixiert?
von
Hallo,

genau, das dicke Papier wird mit der Druckereinstellung "Normalpapier" mit dem korrekten Schriftbild bedruckt. Ja, leider haftet der Toner bei der Papierdicke unter der Einstellung"Normalpapier" nicht mehr richtig.

Viele Grüße,
Tobias
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