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CLX 6260 FW - Drucker Touchdisplay reagiert nicht mehr

Samsung CLX-6260FW▶ 10/19

Frage zum Samsung CLX-6260FW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 9.600 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLT-C506L, CLT-C506S, CLT-K506L, CLT-K506S, CLT-M506L, CLT-M506S, CLT-W506, CLT-Y506L, CLT-Y506S, 2012er Modell

Passend dazu Samsung CLT-K506L (für 6.000 Seiten) ab 71,91 €1

von
Hallo

Mein CLX 6240 FW Drucker von Samsung funktioniert plötzlich nicht mehr.

Eines Tages blieb der Drucker beim Start im Samsung Logo hängen und weiter passierte nichts mehr. Beim nächsten Start kam der Drucker wieder normal hoch, aber der Touch Screen reagierte nicht mehr. Ohne Touch Display funktioniert weiterhin alles, bis man eine Taste auf dem Screen drücken muss. Also ich konnte drucken und scannen, aber nur vom PC nicht über das Display. Nun ja, aber wozu gibt es Reparaturdienste?

Service Techniker angerufen (zum Glück verlängerte Garantie gehabt), hat die Reparatur ungesehen abgelehnt, da nicht mehr wirtschaftlich. Stattdessen her er mir nur den "Restwert" des Druckers als Entschädigung angeboten. Schöne Wegwerfgesellschaft.

Darauf hin fand ich im Internet Angebote für ein neues Display um die 50 Euro und das Reparaturmanual bei manualslib. Ich wollte schon den Drucker gemäss der offiziellen Anleitung zerlegen, da finde ich auf Seite 4-67 die Anleitung zum Kalibrieren vom Touch Screen. Einen Versuch ist es wert, denke ich, und starte den Drucker während ich gleichzeitig die 0 drücke. Es kommt ein Touchscreen. Mit einem Touchpen tippe ich auf die Kreuze in angegebener Reihenfolge und der Drucker quittiert jede Berührung mit Piepton. Dann noch einmal und das Display ist kalibriert. Ausschalten, einschalten, geht wieder. Reparaturaufwand 2 Minuten. Material keines. So, und mein lieber Reparaturdienst zahlt mir einen pauschalen Restwert für meinen angeblich so kaputten Drucker. Eigentlich sollte man diese unfähigen Reparaturdienste verklagen, aber lassen wir das. Ursache ist gemäss Handbuch übrigens einfach 'lange Laufzeit' oder 'Umgebungseinflüsse', also etwas, was ganz normal ist. Die Kalibrierung kann deshalb mal verloren gehen. Vielleicht war aber auch die Knopfzelle schuld, die leer war und gleich ausgetauscht wurde (rechts am Drucker hinter der Serviceklappe). Oder die statischen Entladungen, wenn man das Touchscreen anfasst.

Ich poste das mal hier, in der Hoffnung jemanden zu helfen. Es ist wäre einfach Schade den Drucker zu verschrotten, wegen einer solchen Lappalie.
von
Hallo @Astronom,

danke, auch wenn ich jetzt nicht betroffen bin. Von solchen Tipps leben die Foren.

Grüße und noch ein langes Druckerleben für Deinen Samsung CLX-6260FW
Jokke
von
Hallo Astronom,

vielen Dank für die Infos.
Ich möchte noch ergänzen, dass man den Touch kalibrieren muss, wenn man eine neue Display-Platine einbaut. Ich musste die Platine wechseln, da sie außer das Samsung-Logo nichts mehr angezeigt hat (ich hatte alle möglichen Tastenkombinationen und Tipps die ich zu dem Problem im Internet gefunden hatte ausprobiert, ohne Erfolg).
Eine Frage habe ich aber noch, hast Du das Service-Manual auch auf manualslib gefunden? Mir wird nur das normale Benutzerhandbuch angezeigt.

Schöne Grüße Norbert
von
Lieber Norbert!
Also das, was die Suchmaschine findet, sieht schon stark nach einem Service-Handbuch aus. Auch auf manualslib. Siehe unten.
Der Samsung CLX-6240FX hat gar keinen Touchscreen. Kann bitte jemand den Tippfehler korrigieren (6260 statt 6240)? TIA.
von
Hallo Astronom,
recht herzlichen Dank an Dich!
Bei uns in der Umgebung wurde dieser Drucker für 20,00€ angeboten, defekt - mit Schaden am Touch.
Da ich vorab Deine Anleitung hier gelesen hatte dachte ich, ich werde mal diesen doch recht überschaubaren Betrag riskieren!
Zu Hause angekommen investierte ich die zwei Minuten um Deine Anleitung anzuwenden.
Und siehe da, genau wie Du es beschrieben hattest. Nun funktionierte der Touch Screen wieder😃
Noch einmal recht herzlichen Dank für das Teilen dieser Anleitung.
Liebe Grüße
Jürgen

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