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Samsung CLP-620ND crasht bei Etikettendruck

Samsung CLP-620ND▶ 2/13

Frage zum Samsung CLP-620ND: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 20,0 ipm, 9.600 dpi, PCL, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit CLT-C5082L, CLT-C5082S, CLT-K5082L, CLT-K5082S, CLT-M5082L, CLT-M5082S, CLT-T508, CLT-Y5082L, CLT-Y5082S, 2010er Modell

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Antwortenletzte Antwort #6
von
Hallo,

ich besitze seit längerer Zeit einen Samsung CLP-620ND.

Bisher konnte ich problemlos Etiketten damit drucken.

Heute wird der Versuch, zu drucken aber damit quittiert, dass der Drucker das gleiche Geräusch macht, wie beim Einschalten und im Display steht "initializing..."

Das habe ich bei einem Etikett festgestellt, wofür ich keine Vorlage mehr gefunden habe und selbst das Etikett erstellt habe. Auch mit einem Etikett, wofür eine Vorlage existiert, passiert das gleiche.
Gedruckt wird mit Office 2016 unter Windows 10.

Ist jemandem das Problem bekannt und vor allem, auch eine Lösung?

Vielen Dank im Voraus
Gerhard
von
Lieber Gerhard!

Kannst du direkt am Drucker noch eine Test- oder Statusseite ausdrucken oder geht das auch nicht mehr?

Kannst du mit einem PDF-Betrachter die DC-Testgrafik mit den Farbbalken ausdrucken, die du hier finden kannst? ---> DC-Testdokumente: Die Druckerchannel-Testdateien
von
Startet der Drucker denn noch normal?

Schalte den Drucker mal aus, zieh das Stromkabel aus der Steckdose, warte ein paar Minuten und dann schalte ihn wieder ein, nachdem du das Stomkabel wieder in die Steckdose gesteckt hast.

Startet der Drucker jetzt oder bleibt er hiebei auch haengen?
von
Danke für die Vorschläge.

Ich habe das anfangs nicht genau genug beschrieben:

Ich kann eigentlich fast alles drucken.
Nur wenn ich mit Word 2016 Etiketten drucken will, tritt das Problem auf.

Auch ein Trennen vom Stromnetz hat nichts gebracht.
Die Datei dc_grafiktest.pdf kann ich problemlos drucken.

Inzwischen bin ich davon überzeugt, dass die Druckdaten, die Word erstellt, nicht korrekt sind.

Ich habe noch eine alte Word-Datei gefunden, wo ich einen Bogen Etiketten angelegt hatte. Diese Datei ist schon relativ alt und wurde wahrscheinlich noch mit Word 2013 und dem Avery Etiketten-Assistenten erstellt. Inzwischen habe ich sie aber auch mit Word 2016 verändert und gespeichert.
Diese Datei kann ich problemlos drucken.

Die neu erstellten Dateien hingegen führen zu dem Reset des Druckers.
Inzwischen gibt es ja scheinbar den Avery Assistenten nicht mehr und die Vorlagen sind (teilweise) direkt in Word verfügbar, aber das Ergebnis ist wohl nicht vergleichbar.
Selbst wenn ich für den gleichen Bogen (L6009 von Avery) eine neue Datei anlege, tritt das Problem auf.

Wenn ich den Seiteninhalt ohne Formatierung in Tabellen auf eine leere Seite kopiere, kann ich drucken. (Aber treffe natürlich keinen einzelnen Aufkleber.)

Irgend etwas am Seitenlayout, den Rändern, der erstellten Tabelle für die Einzeletiketten muss den Drucker in den Reset treiben.

Eine funktionierende Alternative zum ehemaligen Avery Assistenten wäre mir auch schon recht.
von
Hallo @Der_Gerhard,

auf portableapps.com/... findest Du das kostenlose Office-Paket LibreOffice (LO).
Das kann durch ausführen der Datei LibreOfficePortable_7.2.5_MultilingualStandard.paf.exe in ein Verzeichnis nach Wahl entpacken und danach starten. Auch wenn dort steht installieren, wird nicht wirklich etwas installiert und man kann das Paket durch löschen des Verzeichnisses wieder vom Rechner entfernen.
Unter Datei - neu - Etiketten kann man auch Etiketten erstellen und auch Hersteller auswählen.

Vielleicht kannst Du damit wenigstens mal testen und evtl. Einstellungen in MS-Office übernehmen oder einfach versuchen die in LO erstellten Etiketten in einem Microsoft-Format zu speichern?

Grüße
Jokke
von
Hallo @Jokke

vielen Dank für den Vorschlag!

Mit LibreOffice ist es gelungen, für alle Vorlagen, die ich verwende, Blanko-Dateien anzulegen.
Diese kann ich jetzt auch in Word mit Inhalt füllen und drucken.


Viele Grüße
Gerhard
von
Hallo Gerhard ( @Der_Gerhard ),

danke für die Rückmeldung und es freut mich, dass ich so einfach helfen konnte :)

Gutes muss nicht immer teuer sein.

Grüße
Jokke

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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