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neuer ( nicht Original ) Toner wird nicht erkannt

Lexmark MC2425adw▶ 3/21

Frage zum Lexmark MC2425adw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 23,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), Display (6,1 cm), kompatibel mit 78C0W00, 78C0Z50, 78C0ZV0, C2320C0, C2320K0, C2320M0, C2320Y0, C232HC0, C232HK0, C232HM0, C232HY0, C240X20, C240X30, C240X40, C242XC0, C242XK0, C242XM0, C242XY0, 2018er Modell

Passend dazu Lexmark C242XK0 (für 6.000 Seiten) ab 110,66 €1

von
Hallo Gemeine.

Ich habe einen Lexmark MC 2425adw und musste zum ersten mal den Toner wechseln.

Im Netz habe ich dank guter Bewertungen einen nachgebauten Toner C232HK0 erworben. Nach dem Einsetzen teilt mir der Drucker den Fehlercode 32.40E mit.

Ich vermute, es liegt an der Firmware CXNZJ.074.258.

Habt ihr vielleicht eine Idee, wie ich den Drucker weiter nutzen kann, ohne die Original Toner zu verwenden???

Für jede Hilfe bin ich dankbar !!!

Gruß

Markus
von
Hallo ,

ich gehe davon aus, dass Du alle Plastikstreifen / - bänder etc., die entfernt werden sollen, auch entfernt hast.

Du kannst noch den Sitz der neuen schwarzen Kartusche kontrollieren oder noch mal die alte Kartusche einsetzen, um zu sehen, ob dann der Fehler dann weg ist.

Hast Du nur die eine Farbe ausgetauscht?

Wenn der Fehler weiter besteht, setze Dich mit dem Lieferanten in Verbindung, da dieser Dir funktionierende Teile liefern muss. Im Zweifelsfall kannst Du dem auch die Firmware-Version mitteilen, womit die Probleme bestehen.

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 05.01.22, 23:09 Uhr vom Autor geändert.
von
Schuld alleine an dieser Kartusche ist der Chip, die sind (noch) nicht 100 Prozent kompatibel meiner Meinung nach.

Versuch Mal die alte Firmware raufzuspielen. Firmware Updates sollte man bei Verwendung von kompatiblen Kartuschen generell vermeiden.

Lg
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