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HP PageWide Pro MFP 477dw / 2 Fragen / 1) Probleme mit "Fach 1" und A5-Etiketten / 2) Fachauswahl

HP Pagewide Pro 477dw▶ 8/21

Frage zum HP Pagewide Pro 477dw: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 40,0 ipm, PCL/PS/PDF, kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 913A, 973X, 2016er Modell

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von
Hallo zusammen,

zu 1) ich habe bei obigem Drucker das folgende Problem: standardmäßig ist obiges Fach mit A5-Etiketten bestückt. Diese werden von mir bedarfsweise aufgerufen.

Es scheint, als hätte der Drucker (nach dem Einschaltprozedere) das Problem, dass nicht erkannt wird, dass sich schon Etiketten im Fach befinden. Diese muß ich ein Stück rausziehen, dann wieder rein schieben, dann bestätigen, dass es sich um A5 handelt und erst dann kann ich drucken. Im Verlauf des Tages passiert das wiederholt, wenn der Drucker im Ruhemodus war. Kann man das einstellen?

zu 2) momentan ist es so, dass der Drucker auch aus Fach 2 (A4-)Etiketten bezieht, sich aber an Fach 3 bedient, sobald Fach 2 leer ist. Ich habe das schon mal an einem anderen Drucker eingestellt, finde aber hier die Einstellung im Menü nicht...

Ganz lieben Dank für Eure Hilfe und ein gesegnetes Weihnachtsfest!!!
LG
Klaus
von
Hallo Klaus,

also um das mal klar zu machen. Du hast das Gerät mit Zusatzkassette. Wir reden also nicht von der offenen Zufuhr (Fach 1) - korrekt?

Das klingt leider nicht so, dass man das über eine Einstellung lösen könnte. WEnn das beim nächsten mal auftritt. Was zeigt denn das Webinterface des Druckers an, was dort eingelegt ist?

Die Urzeit oder andere Einstellungen bleiben aber normal erhalten?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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