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Papierstau - Wie kann ich ihn entfernen?

Frage zum Canon Pixma MP550: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 9,2 ipm, 6,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), Display (5,1 cm), kompatibel mit CLI-521BK, CLI-521C, CLI-521M, CLI-521Y, PGI-520BK, 2009er Modell

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von
Hallo.

Mein Drucker zeigt Fehler C000 nachdem es einen Papierstau beim Einzug aus dem hinteren Fach (Normalpapier) gegegeben hat. Dabei ist ein Stück aus dem Papier heraus gerissen, das jetzt im Drucker steckt.

Lt. Handbuch habe ich die hintere Abdeckung entfernt. Die Papierecke ist weder von dort noch im Inneren des Druckers zu sehen. Kann ich das Gerät irgendwie öffnen?

Danke.

Herzliche Grüße
BlackCat
von
Kurze Rückmeldung....

Die abgerissene Ecke konnten wir entfernen.

Herzliche Grüße
BlackCat

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