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Flecken auf dem Papier

Epson Aculaser C3800N▶ 1/12

Frage zum Epson Aculaser C3800N: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 25,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), 2 Zuführungen (700 Blatt), kompatibel mit S050233, S051124, S051125, S051126, S051127, S051128, S051129, S051130, S053024, S053025, 2006er Modell

von
Hallo! Sorry für den etwas einfallslosen Titel. Aber anders wüsste ich nicht, wie ich den Fehler beschreiben kann. Konkret:
Seit geraumer Zeit sind auf jedem Ausdruck am rechten Papierrand bis hin zur Mitte Flecken, die aussehen, als wäre eine Walze oder Rolle verschmutzt. Das passiert nur auf der Seite, die bedruckt wird. Beim Duplexdruck entsprechend auch auf der Rückseite. Auf der Fixiereinheit sind ebenfalls diese Spuren zusehen. Allerdings können die mit einem weichen Tuch abgewischt werden, sodass ich glaube, dass es sich dabei um Tonerstaub handelt. Ich habe schon versucht, alles mögliche zur reinigen. Aber am Druckbild ändert sich absolut nichts. Wenn ich auf gut Glück die Fixiereinheit tausche, habe ich die Angst, dass das Problem nicht zwingend behoben ist und die Ursache woanders herrührt. Hat jemand so etwas schon mal gehabt oder hat jemand einen Tipp, was gereinigt werden bzw. getauscht werden muss? Bin über jeden Hinweis dankbar.
Viele Grüße und danke, Andreas
von
Es gibt nur zwei Möglichkeiten: die von dir vermutete Fixierstation und die Magenta Tonerkassette.
Ich vermute mal stark letzteres. Den Fotoleiter der Magenta Kassette kann man bestimmt an irgendeinem Ritzel mit einer Spitzzange o.ä. drehen. Dann wirst du auf der rechten Seite diese Flecken in Form von Kratzern oder gar abgeplatzten Bereichen wiederfinden. D.h. neue Tonerkassette.

Wäre die Fixierstation die Ursache, wäre dort an dem Hotroller abgeplatzte Stellen, bei denen die "Ant-Haft-Beschichtung" weg ist. Dann hätten die Flecken auf dem Blatt aber jede Farbe, nicht nur Magenta.
Ich denke neue Magenta Kassette und Problem behoben.

MfG Rene
von
Danke, Rene! ich werde das testen und berichten.
VG Andreas
von
Hi Rene! Das hat geklappt. Es lag tatsächlich am Toner. Besten Dank für die schnelle Hilfe!
VG Andreas

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