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Patrone schwarz wird nicht erkannt

Epson Workforce Pro WF-3720DWF▶ 9/20

Frage zum Epson Workforce Pro WF-3720DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (7,1 cm), kompatibel mit 34, 34XL, 2017er Modell

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von
Hallo,
bin hier ganz neu und muß leider gleich mit einem Problem kommen:
Mein Drucker Epson WF-3720 DWF erkennt die schwarze (Original-)Patrone nicht. Habe schon alles mir bekannte durchprobiert, einschl. mehrerer Patronenwechsel. Hat alles nichts gefruchtet. Am Drucker selbst kann man gar nichts machen, außer ein- und ausschalten. Die einzige Aktivität, die der Drucker anzeigt: Patrone schwarz nicht erkannt.
Hat jemand einen Tipp?
von
Ein Problem könnte sein, dass die erste Patrone, die das Problem verursacht hat immer noch im Drucker registriert ist. Versuche es mal mit allem was möglich ist zurückzusetzen.
von
Tja, da liegt das Problem. Am Drucker selbst ist überhaupt nichts möglich! Mal sehen, was ich sonst so finde.
von
Wieso ist am Drucker gar nichts möglich? Es müsste doch gehen, wenn keine Patronen drin sind. Ich meine man sollte trotzdem in die Einstellungen kommen. Ansonsten mach es mal mit dem Webinterface.
von
Am Drucker sind keine Einstellungen möglich, weil der Touchscreen nur die Meldung über die nicht erkannte Patrone, ohne weitere Aktionsmöglichkeiten, anzeigt. Wenn alle Patronen entfernt sind, gibt es nur die Anzeige, daß alle Patronen entfernt sind. Keine weitere Aktionsoption möglich. In die Einstellungen kommt man am Drucker nicht, wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird! Das wird auch in einschlägigen Internetbeiträgen so geschildert. Übers Web in die Einstellungen zu gelangen ist nur mit externen Programmen, wenn überhaupt, möglich. Epson hat da einen gewaltigen Riegel vorgeschoben! Ich bin ja nicht d e r Experte, aber ein Webinterface für den Epson-Drucker gibt es meines Wissens nicht. Wenn du natürlich weißt, wie man zu einem Webinterface für den Epson WF-3720 kommt, wäre ich dankbar, wenn du mir die Vorgehensweise schildern könntest, wie ich dahin komme.
von
Hallo @HartmutG,

wenn der Drucker über LAN oder WLAN angeschlossen ist, könntest Du im Browser die IP-Adresse des Druckers eingeben, dann kommst Du auf die Webseite des Druckers.

Wenn er über USB angeschlossen ist, geht das leider nicht.

Grüße
Jokke
von
Hab ich schon probiert. Funktioniert nicht. D.h. keine Website!
von
Seite 167 im Handbuch unter Ausführen von Web Config in einem Webbrowser
Danach müsste es doch funktionieren.

Grüße
Maximilian
von
Ja, nur ist da immer nur von Einstellungen über das Bedienfeld die Rede und, wie gesagt, über das Bedienfeld ist keine Einstellung möglich!
von
Kannst du da mal ein paar Screenshots posten?
von
Ist es das, was du gemeint hast?
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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