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Gewährt HP eine Herstellergarantie auf einen neu zu kaufenden S/W-Samsung-Laserdrucker?

Antwortenletzte Antwort #8
von
HP hat ja die Druckersparte von Samsung übernommen.

Ich beabsichtige nun mir einen S/W-Samsung-Laserdrucker als Neugerät zu kaufen.

Gewährt HP auf ein solches Neugerät eine Herstellergarantie und wenn ja, wie lang ist die?
von
Hallo,

ja, es gibt auch weiterhin eine Garantie. Und die wird eben von HP gewährt.

Wie lange diese ist, hängt vom Modell ab. Bei den "kleinen" Geräten für Endverbraucher gab es 24 Monate, für die Business-Modelle 12 Monate.

Gehe im Zweifel mal von 12 Monaten aus - das ist auch die Dauer, die HP für seine "eigenen" Laserjet-Drucker gibt. Eine kostenlose Erweiterung auf 3 Jahre gibt es ja auch nur für diese Modelle.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke für Deine Hilfe, @budze .

Ich werde den Samsung-Drucker morgen kaufen.
von
Moin, moin!

Bei deinem freundlichen Verkaeufer bekommst du normalerweise 2 Jahre Gewaehrleistung.

Garantie ist immer eine freiwillige Leistung des Herstellers.
von
Bei der Gewährleistung kann man jedoch nach 6 Monaten das Problem der Durchsetzung haben. Dann gilt die Beweislastumkehr. Du musst dann also beweisen, dass die Ursache des aufgetretenen Fehlers bereits bei der Auslieferung bestand ...

Um welchen Drucker geht es denn?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@budze ,

es handelt sich um den Samsung ProXpress M3820ND-XXL S/W-Laserdrucker.
von
@jo-ker
Kann doch nicht so schwierig sein:

geizhals.de/...

Dann in den kompletten Produkeigenschaften nachsehen
von
@Boombastic ,

vielen Dank auch für Deinen Hinweis.

Da ich nicht nach dem günstigsten Drucker gesucht habe, ist mir der Eintrag bei geizhals.de entgangen. Sorry.

Der Drucker ist gekauft und bereits zu mir unterwegs.

Danke für Eure Hilfe.
von
Hallo,

es bedarf ja auch keine externen Anbieter. Die Garantiezeit steht auch in unseren Daten, siehe Technische Daten

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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