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Druckerinstallationsprobleme.. Fax und Scan

Frage zum Canon i-Sensys MF6140dn: S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 33,0 ipm, PCL, Ethernet, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit 719, 719H, 2014er Modell

Passend dazu Canon 719H (für 6.400 Seiten) ab 82,05 €1

von
Guten Tag,

ich habe obigen Drucker geschenkt bekommen, da mein Tintenstrahler plötzlich nicht mehr so wollte und die schwarze Farbe nicht mehr gedruckt hat. Da war das erst mal ein guter Ersatz, jedoch bekomme ich ihn nur zum drucken, aber kann nicht Scannen, da ich nur bis zur Auswahl komme, welches Gerät speichern soll. Da hängt er dann fest. Auch habe ich das Fax noch nicht eingestellt bekommen und schon zig mal die beim Support hinterlegte Software installiert, aber es erscheint auch nicht in meiner Startleiste von Win, da finde ich lediglich zig Readme-Dateien vom Canon. Was habe ich falsch gemacht und kann ich noch tun. Ich muss dringend scannen und bin hier am verzweifeln, weil das nicht funktionieren will. Vielen lieben Dank schon mal.

LG R.
Beitrag wurde am 25.09.21, 12:16 Uhr vom Autor geändert.
von
Ist der Fax-Treiber installiert? In der Regel ist das ein separater Drucktreiber. Beim Scanner probiere es mal mit Windows Scan-und Fax
von
Hört sich so an, als wenn du nur Druckertreiber installiert hast.
Du benötigst schon das komplette Treiberpaket zzgl. Toolbox und Scangear. Erst dann funktioniert das Scannen.

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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