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MAXIFY GX7050 - Fragen

Canon Maxify GX7050

Interesse am Canon Maxify GX7050: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 24,0 ipm, 15,5 ipm (Farbe), 22,1 ppm (ADF-Scan), 23,2 ipm (ADF-Duplex-Scan), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 3 Zuführungen (600 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit GI-56BK, GI-56C, GI-56M, GI-56Y, MC-G01, 2021er Modell

Passend dazu Canon GI-56BK (für 6.000 Seiten) ab 25,93 €1

von
Hallo!

Auf der Internetseite von Canon wird ja der MAXIFY GX7050 als super Drucker angepriesen.

- Wie sieht die Realität aus?
- Wenn man jetzt eine Phase hat, wo man nur "sporadisch" druckt, wird jedesmal nach dem Aufwecken des Druckers quasi ein Reinigungs- oder Spülvorgang der "Patronen" gemacht, und somit Tinte verbraucht?
- Verwischt die Tinte leicht?
- Braucht man dafür spezielles Papier?
- Wie ist die Scanqualität?
- Funktioniert drucken und Scannen - auch Duplex, ohne Papierstau?
von
Danke Ronny. Ich habe auch schon meinen Verkäufer (Saturn)kontaktiert und warte ebenfalls auf Antwort. Diese müssten dann ja auch irgendwie unterrichtet worden sein, wovon ich mal hoffentlich ausgehen kann. Wäre ja ein Quark, wenn diese die Seriennummerngruppe weiter verkaufen würden und anschließend den Ärger an der Backe haben.

@ Gast_
Nein die Meldung kann man nicht einfach wegdrücken, hatte auch mal vom Netz getrennt, sie kommt immer wieder. Aber alles andere kann ich problemlos machen, drucken ,scannen faxen...darauf hat es, zumindest aktuell keinen Einfluss. Sie erscheint nur bei jedes Mal, wenn man einschaltet.

Es scheint ja auch wirklich irgendein Problem zu geben, sonst wäre der Artikel nicht auf der Website zu finden. ( link)
Ich falle auch in den dort genannten Seriennummernbereich.
Ich denke mal auch nur diese erhalten die Meldung.
Beitrag wurde am 30.11.21, 11:43 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

es gibt hier in Kürze eine Meldung bei uns. Da sind aber auhc nicht mehr Informationen, als du sie schon selbst kennst. Eventuell reime ich mir auch noch was zusammen.

Von Canon ist erst morgen mit einer Antwort zu rechnen.

@AnnaMe hast du die Gratis-Garantie abgeschlossen? Dann hast du einen Vor-Ort-Austausch-Service.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hi Ronny, Du meinst die 3 Jahre mit Vor Ort Service, diese gab es im Juli leider nicht , als ich den Drucker kaufte.


Bei mir fällt aber eh alles unter Gewährleistung/ bzw. Mängelhaftung. Die Beweislastumkehr greift ja auch erst nach einem halben Jahr, was aber in diesem Fall nicht relevant so wäre, da man ja eindeutig beweisen kann, dass dieser Fehler ein Herstellerfehler ist und bei dieser Serien von Anfang an vorgelegen haben muss.
von
Hallo,
das ist sehr ärgerlich. Die gab es imo schon, wurde aber etwas verzögert veröffentlicht. In dem Fall musst du den Drucker wohl selbst zu Canon schicken müssen.

Oder natürlich den Weg über deinen Händler (Saturn) gehen müssen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ronny habe gerade noch mal nachgesehen, ob ich was übersehen habe ( lag leider im Sommer über diese Zeit 6 Wochen im KH und dann noch Reha usw. so dass dies möglich gewesen wäre.) , aber nein weder in der Rechnung, Bestellung - Mail noch sonst wo, da ich auf so etwas auch explizit immer achte ( wenn mich nicht so was wie o.g. ausknockt).
Auch in den Unterlagen nicht, welche dem Drucker beilagen, was aber auch nicht der Fall sein kann, wenn die Aktion erst später gestartet wurde oder Saturn war kein Teilnehmer.

War gerade noch mal auf der Saturn Seite:
www.saturn.de/...

Da steht bis heute nichts von 3 Jahre Canon Garantie, nur die welche man kaufen kann bei Saturn selbst. Entweder nehmen die wirklich nicht teil oder man hat es einfach weg gelassen, damit man eventuell die eigenen "so günstigen" kostenpflichtigen Garantieangebote los bekommt.

Fand ich auch immer so witzig bei Fritzbox, die ja von Hause aus 5 Jahre anbieten, man dann aber bei Media Markt z.B. gefragt wird , ob man deren Garantieverlängerung zukaufen will, was ja voll Sinn macht.

Habe auch gestern Abend erst die Reklamation weg geschickt, denke Antwort von Saturn wird erst in Laufe der Woche kommen.
Beitrag wurde am 30.11.21, 12:51 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

also die Aktion gibt es für alle Händler, siehe www.canon.de/...

Aber das ist nun eh vorbei :(

Ich hoffe ich bekomme morgen mehr Informationen von Canon. Eventuell tauscht man dir das Teil ja auch aus.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Das wäre natürlich super Ronny. Danke natürlich für Deinen Einsatz.
von
Hatte just nach Firmware-Update diese Meldung nun beim Start jedes mal auf dem Display

... per Telefon die Hotline kontaktiert - allerdings wurde dann die weitere Prozedur aus meiner Perspektive eher fuzzy
Man bekommt nach Preisgabe "aller Daten" eine e-mail zugeschickt ...
Wozu ist dann die Bearbeitungsnummer gut?
Wie sichere ich die in den Patronen enthaltenen Tintenvorräte gegen Auslaufen und den Drucker vor einer Vergrößerung des Schadens bei der Rücksendung: Bei falscher Orientierung des Pakets (-this side up- wird nicht zwangsläufig respektiert) könnte das echt übel ausgehen, da die Schnappdeckel mir nicht rüttelfest erscheinen!
Von einer RMA-Nummer oder durch welchen Paketdienst der Brocken von wo zurückgeholt werden soll, wurde gar nicht gesprochen: Habe ich kein Auto und muss mit dem Brocken 2km durch's Ort zu Fuss = gute Nacht! ... die Rückholung sollte ab Haustür und nach ordentlicher Absprache "Wunschzeit" für den pick up erfolgen
von
@Gast_59900 hast du die kostenlose Garantieverlängerung abgeschlossen?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Sitze gerade beim Doc, kann mich deswegen später erst genauer.melden.
Ich habe meine gesetzl. . Gewährleistungssprüche geltend gemacht, bei Saturn.
Na das ist ja auch so ein rechtl. xxx ok verkneif mirs.
Anstatt wie Du schon sagt zumindest ein Rs Label zu schicken, soll man in die nächste Filiale, ob ich nach BGB 439 bereits geschrieben habe, ich möchte eine Ersatzlieferung. Dachte dann gut dann schreib ich die 60 km entfernte nächste in der """"Nähe""" liegende Filiale an, die haben mi h gleich zurück verwiesen, da sie nicht Handelspartner ( u. ich in meiner Mail zuviel rechtl. hatte)
Aber es stimmt ja unterschiedl. GMBHs / HRB Einträge.)
Mach auf jeden Fall bei Deinem Händler Gewährleistungsansprüche geltend. Denn da ist, solltest Du genau wie ich nicht die Garantie haben von der Ronny spricht, die rechtl. Lage eine deutl. bessere, da die lt. Gesetz, Kosten usw. tragen müssen, für sperrige schwere Güter gibt sich eine EuGH Rechtssprechung das schicke ich gleich noch.
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