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gescanntes Dokument vom Kyocera M5526cdw als PDF über Email senden funktioniert nicht - Fehler 4803

Kyocera Ecosys M5526cdw

Frage zum Kyocera Ecosys M5526cdw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 26,0 ipm, 1.200 dpi, 23,0 ppm (ADF-Scan), 16,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit TK-5240C, TK-5240K, TK-5240M, TK-5240Y, 2016er Modell

Passend dazu Kyocera TK-5240K (für 4.000 Seiten) ab 50,04 €1

von
Hallo zusammen, ich benötige mal das Schwarmwissen:

Ich habe einen Kyocera seit 2018 im Einsatz. Der Versand Scan per Mail hat immer super funktioniert. Von heute auf morgen macht es nur Probleme.

Es kommt der Fehlercode: Verbindungsfehler (0x4803)

Bei der recherche kam folgendes raus:

Failed to establish the SSL session
Check the self-signed certificate
The self-signed certificate of the device is incorrect
Correct the certificate in the Security Settings via the CCRX
Check the settings
The service certificate settings are incorrect
Correct the certificates in the Security Settings via the CCRX
Checking the settings
The SMTP/POP3 settings are incorrect
Correct the protocol in the Network Settings via the the CCRX

Das Gerätezertifikat hat eine Gültigkeit bis 2031 (habe ich bei der Problemsuche aktualisiert)

Der Mail-Server bei Strato funktioniert auch ohne Probleme und ich habe von extern Zugriff drauf. Das Kennwort ist auch richtig.

Mail-Adressen habe ich alle eingetragen, funktionieren und sind erreichbar. Server-Daten haben sich auch nicht geändert. Das habe ich überprüft.

Hatte jemand schon einmal das selbe Problem? Kann mir jemand bei der Lösung helfen?

Und ja, das Gerät wurde mehrmals neu gestartet :P

Vielen Dank euch.

Gruß
von
Hallo,
Habe da was zu geschrieben was eventuell Abhilfe bringt.
Leider weiß ich nicht wie man forenbeitrage teilt.....

Geh mal auf Foren, andere Geräte, Scanner.
"Dokumente scannen direkt auf Email funktioniert nicht mehr, Fehlermeldung Verbindungsfehler (0x4803)"
Grüße
von
Ah, da hätte ich auch drauf kommen können ;)
Merci
von
Vielen Dank euch - es funktioniert wieder einwandfrei. Ich hab langsam an mir zweifeln anfangen. Hat Strato eine Mitteilung raus gesendet, dass diese Änderung gemacht wurde? Habe ich etwas überlesen oder wurde da tatsächlich nicht informiert?
von
Hallo,
Freut mich das es funktioniert.
Also hab nur vereinzelt mitbekommen das strato Kunden angeschrieben hat. Denke die gingen davon aus das die aktuellen mail Programme das tls1.2 eh aktiviert haben. Leider denken viele halt nicht an Endgeräte wie z. B. Kopierer.
Grüße

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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