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Nach einem Gewitter wird der WF-3620 als offline erkannt.

Epson Workforce WF-3620DWF▶ 4/17

Frage zum Epson Workforce WF-3620DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,4 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2014er Modell

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Antwortenletzte Antwort #3
von
Liebe Druckerchannel Teilnehmer!
Der PC war abgeschaltet, der WF-3620 war eingeschaltet.
Einige Stunden und ein starkes Gewitter später sieht es so aus:
Nach dem Start (IPL) des Windosw 10 PC ist der WF-3620 offline.
Die internen Druckfunktionen werden einwandfrei ausgeführt.
Das USB Kabel und der USB Anschluss sind funktionstüchtig,
da diese mit einem Ersatzgerät kein Problem machen.
WicReset erkennt das Gerät natürlich auch nicht, da das Gerät
als offline erkannt wird.
Meine Vermutung geht in Richtung defekte Sicherung.
Zur Begründung meiner Vermutung:
Als Folge des Gewitters wurde das Internet Modem und das
dazu gehörende Netzgerät defekt.
Ich musste beide austauschen.
Wer kann mir einen Rat zur Lösung des Problems geben?
Mit freundlichen Grüßen
Privatus
von
Hallo,
Wenn der Drucker über USB nicht mehr funktioniert würde ich es mal über LAN /WLAN probieren.
Eine Sicherung zu finden wird vermutlich schwierig, da die Schnittstellen vermutlich auf dem Mainboard sind. Da ist so ziemlich alles fest verdrahtet und von den Bauteilen so klein das da, falls defekt, nichts zu machen wäre.
Grüße
von
Lieber Duc848,
danke für den Rat.
Über WLAN angeschlossen funktioniert das Gerät.
Wie es möglich sein kann, dass ein Gerät nach einem Gewitter nur mehr
im WLAN funktioniert, aber das zweite identische Gerät natürlich noch
immer über USB funktioniert, konnte auch Epson nicht beantworten.
Mit freundlichen Grüßen
Privatus
von
Hallo,
könnte mir vorstellen das für WLAN ein anderer Chipsatz als für USB verwendet wird.
Grüße
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