1. DC
  2. Forum
  3. Weitere Geräte
  4. Scanner
  5. Dokumente scannen direkt auf Email funktioniert nicht mehr, Fehlermeldung Verbindungsfehler (0x4803)

Dokumente scannen direkt auf Email funktioniert nicht mehr, Fehlermeldung Verbindungsfehler (0x4803)

Antwortenletzte Antwort #35
von
Hallo Zusammen,

bis gestern hat das scannen von Dokumenten auf ausgewählte Emails intern und extern ohne Probleme funktioniert. Es wurde nichts verändert, es gab keine Aktualisierungen oder sonstige Änderungen in den Einstellungen. Wir haben unser Netzwerk samt allen Mail Adressen über Strato laufen.

Auch da gab es keine Änderungen oder sonstiges was zu einem Verbindungsfehler führen könnte.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Hier die Fehlermeldung: Verbindungsfehler (0x4803)

Vielen Dank im Voraus

Beste Grüße

Andrej
von
Authorized Service Technician
Eine Liste beim Hersteller anfragen
Beitrag wurde am 04.07.22, 11:57 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke!
von
Hatte auch anfangs Probleme, es zum Laufen zu bekommen, und musste einiges rumprobieren, bis es schließlich so funktioniert! [Kyocera ECOSYS M5526cdw]

Hinweis: Gerät ggf. neustarten, damit alle Änderungen wirksam werden!


---------------------------------
NETZWERK-EINSTELLUNGEN:
---------------------------------
#ALLGEMEIN:
IP-Adresse, Subnetzmaske, Standard-Gateway & DNS-Server (Primär) korrekt setzen.

#PROTOKOLL:
SMTP (E-Mail-Übertr.): Ein
SMTP Sicherheit: STARTTLS [E-Mail-Provider abhängig! Ggf. "SSL/TTS" testen...]


----------------------------------
FUNKTIONS-EINSTELLUNGEN:
----------------------------------
#E-MAIL:
SMTP-Protokoll: Ein [siehe oben]
SMTP-Servername: smtp.ionos.de [siehe bei deinem Mail-Provider!]
SMTP-Anschlussnummer: 587 [siehe bei deinem Mail-Provider!]
SMTP-Server-Timeout: 10 [unverändert]
Authentifizierungsprotokoll: Ein
Authentifizierung als: Sonstige
Login-Benutzername: [Deine Email-Adresse]
Login-Passwort: [Dein Email-Passwort]
SMTP-Sicherheit: STARTTLS [siehe oben]


-----------------------------------
SICHERHEITS-EINSTELLUNGEN
-----------------------------------
#NETZWERKSICHERHEIT:
SSL: Ein
TLS Version: Alles ausgewählt (SSL3.0/TLS1.0, TLS1.1, TLS1.2) unter "Serverseitige Einstellungen" sowie "Kundenseitige Einstellungen".
Wirksame Verschlüsselung: Alles ausgewählt, was das Gerät unterstützt.
von
Ich habe alles ausprobiert mit meinem Drucker UTAX CD_5135 (baugleich mit Kyocera):
Protokolle aktiviert, SSL eingestellt statt TLSstart (TLS 1.2 kann nicht gewählt werden), Port für web.de auf 587 und 443 versucht - keine Besserung - Fehler 0x4083 bleibt. Heul
von
Ich hatte heute den Spaß zum zweiten Mail mit drei Geräten. Der Provider (all-inkl) hat wohl klammheimlich wieder an der Schraube gedreht ;-) und der Fehler 0x4803 kam.

So ging es letztendlich:
===============================================
E-Mail:
Port: 465

Protokoll:
SMTP Sicherheit: SSL/TLS (also nicht STARTTLS)

Sicherheit Kundenseitig:
nur TLS 1.2 (also TLS 1.0, 1.1 abgeschaltet)

Wirksame Verschlüsselung:
ARCFOUR, 3DES, AES, AES-GCM ausgewählt.
(letzterer, also AES-GCM war vorher nicht ausgewählt, evtl. die Ursache)

Hash:
Sowohl SHA1 als auch SHA2 ausgewählt.

Überprüfung des Zertifikats:
Ein (ist. ggf. egal)

(Nach Senden dann Netzwerk neu starten, wie empfohlen)
===============================================

Vermutlich gehen auch Kombinationen mit STARTLS (dann z.B. Port 25).
Meine Vermutung ist, daß entweder AES-GCM oder SHA2 fehlten.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können.

DC-Benutzer

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
20:30
AW #52: Nachbaupatronen (Epson XP-7100)floriko
20:27
AW #1: Sammelklage gegen Vodafone eingereichtxxMediumxx
19:16
AW #4: Recht auf Reparaturjo-ker
16:55
AW #5: Epson Readyprint Ecotank - Größere Druckerauswahl fürs Tintenabo mit Leihdruckerjo-ker
16:21
Sammelklage gegen Vodafone eingereichtjo-ker
15:54
✉ HP OfficeJet Pro 8210 Gast_64936
15:35
✉ HP Officejet Pro 9730e - Kopien vergrößern und verkleinern klappt nicht copywalter47
23.4.
✉ Farbe druckt versetzt EEr
Artikel
24.04. Epson Readyprint Ecotank: Größere Druckerauswahl fürs Tintenabo mit Leihdrucker
23.04. Epson ReadyPrint Flex: Neue Vieldrucker-​Tarife fürs Tintenabo
18.04. The Recycler Live 2024: HP will wohl Chip-​Reset für professionelle Aufbereiter ermöglichen
17.04. Xerox Laserdrucker-​Cashback 2024/04: Bis zu 300 Euro zurück beim Kauf eines Laserdruckers mit Toner
16.04. CVE-​2024-​2209: Schwachstelle bei Deskjet-​Einstiegsmodellen
11.04. Brother ADS-​1800W und ADS-​1300: Einklappbare Dokumentenscanner mit USB-​C
10.04. HP zu SMTP-​Fehlern bei Laserjet und Officejet: Probleme beim E-​Mailversand sollen behoben werden
05.04. Epson Workforce Enterprise AM-​C400 und AM-​C550: Linehead-​Tintendrucker als kompakte A4-​Systeme
04.04. HP EvoMore-​Tintenpatronen: Nachhaltig? Für die Umwelt oder als Einnahmequelle?
22.03. Roland DG: Brother bietet für Großformat-​ und Industriedruckerhersteller
21.03. HP Instant Ink Platinum (Spanien): Weiteres Abo mit Druckermiete wird pilotiert
20.03. IDC Marktzahlen Q4/2023: Weltweite Druckerauslieferung schwach, lediglich Brother und Epson steigern Marktanteile
Themen des Tages
brother canon druckkopf ecotank epson laserjet mode multifunktionsdrucker officejet pixma samsung tool v3400
Beliebte Drucker
Neu ab 5.617,95 €1 Lexmark CX931dtse

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu   Lexmark CX943adtse

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED)

Neu   Lexmark CX943adxse

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED)

Neu ab 6.768,39 €1 Lexmark CX942adse

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED)

ab 738,99 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 164,90 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 184,95 €1 Epson Ecotank ET-2811

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 354,49 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 631,89 €1 Epson Ecotank ET-8550

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

ab 159,09 €1 Brother MFC-J4340DW

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen