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Farben horizontal verschoben

Frage zum HP Color Laserjet 3800DN: Drucker (Laser/LED) mit Farbe, 21,0 ipm, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit Q6470A, Q7581A, Q7582A, Q7583A, 2005er Modell

Passend dazu HP Q6470A ab 54,69 €1

von
Hallo zusammen,

wir haben hier in der Firma noch einen HP 3800 in Betrieb, aber leider sind die Ausdrucke nicht wirklich zu gebrauchen, da Cyan, Magenta und Gelb gegenüber Schwarz in horizontaler Richtung teilweise mehr als 0.5mm nach links verschoben sind.

Kalibrierung habe ich schon mehrfach durchlaufen lassen, hilft aber nicht. Üblicherweise kann die Sensorik in Farblaserdrucker ja auch nur einen evtl. vertikalen Versatz messen und die Firmware diesen dann entsprechend korrigieren.

Firmware habe ich auch auf die letzte bei HP auffindbare Version 46.080.8 aktualisiert, da dies wohl auch mal bei irgendeinem User geholfen haben soll, aber hat keine Änderung gebracht.

Die Patronen sind noch ca. 75% voll, weitere Patronen nicht vorhanden. Kauf neuer Patronen nur für einen Test wirtschaftlich zu großes Risiko.

Drucker hat insgesamt etwas über 23000 Seiten gedruckt, davon ca. 20000 Seiten in Farbe. Für Schwarz/Weiß-Drucke wird in der Regel ein anderer Drucker genutzt.

Wir wären dankbar, wenn jemand den entscheidenden Tipp zur Lösung des Problem hätte. Im Service-Manual ist dieses Fehlerbild leider nicht beschrieben.

Gruß

telyn
von
Ich hab hier mal so etwas ähnliches gefunden: DC-Forum "hp color laserjet 3800 Problem"
Nachdem allerdings dort ein paar Bilder fehlen hab ich keine Ahnung, ob ein Teil der Probleme die gleichen sind...
Aber mal nachsehen ob mechanisch alles i.O. ist und die optischen Bauteile alle sauber sind (siehe vorletzter Beitrag im Link) schadet schon mal nicht.
von
Hallo,
also wenn die Kalibrierung nicht funktioniert könnte der Sensor verschmutzt sein welcher die Farben einmmisst - bzw die Farben so legt das sie übereinander sind. Kenn von anderen Herstellern das dieser Sensor am ITB sitzt - oben oder unten. Sollte ein optischer Sensor sein der auf das Band schaut.
Ansonst wie @paulsantek sagt, schauen das die Teile - besonders das ETB ( ITB ) richtig sitzen.

www.laserpros.com/... .pdf
www.laserpros.com/... .pdf
Beitrag wurde am 06.07.21, 12:42 Uhr vom Autor geändert.
von
Lieber Michael!
Siehe Service-Handbuch Seite 152 "Paper and registration sensor covers" und Seite 215 "Color misregistration".
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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