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HP ENVY6032...bekomme es nicht hin den Reservierungscode für Instantink zu drucken????

Frage zum HP Envy 6032: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 10,0 ipm, 7,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, kompatibel mit 305, 305XL, 307XL, 2020er Modell

Passend dazu HP 305XL 2er-Multipack (für 210 Seiten) ab 38,03 €1

von
Hallo!

Vielleicht hatte ja jemand ähnliche Probleme wie ich?

Ich schaffe es einfach nicht den Reservierungscode für die InstantInk Registrierung auszudrücken?

Der Drucker druckt alles, ist wireless verbunden...Web Dienste sowie eprint ist alles aktiviert.

Nur die wichtige Informationsseite samt Reservierungscode...klappt einfach nicht :(

Man soll drei Dekunden die Info Taste und danach die Fortfahren Taste drücken....passiert aber nix.

Auch über erweiterte Einstellungen kommt man zu der Funktion "Infoblatt mit Code ausdrucken" aber auch da...mein Drucker reagiert nicht.

Habe den Support angerufen, aber was soll ich sagen? Da war ein Kollege dran der mich nur teilweise verstand, im Endeffekt hatte ich das Gefühl das der gute Herr noch weniger Ahnung hatte als ich...

Daher hat hier zufällig wer Ahnung von dem Scheiss? :)))
von
Hallo,

das sollte doch auch alternativ mit der HP Smart App funktionieren. Hast du das mal probiert? Die gibts auch für Windows 10 im Store.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hi danke für die Antwort, aber ja das hab ich auch versucht. Allerdings über der hp smart App von Android. Wie gesagt, der Drucker druckt alles bis auf den einen Zettel mit dem Reservierungscode...wenn ich die Probemonate von Instsntink nicht mal nutzen wollen würde und mir Patronen kaufen würde wäre alles in Ordnung...
von
Hallo,

ich fürchte das wird hier mit einer Hilfe schwer. Der Drucker ist aber schon mit dem Internet verbunden? Also über einen Router (ohne Sperre).

Mal andersherum: Der Drucker ist neu und du willst ein Gratisangebot (binnen 7 Tagen) nutzen? Falls ja dann sollte dir klar sein, dass er dafür dann auch die eingesetzten Starterpatronen verwendet. Wenn du in der "Probezeit" also eh nicht mehr verbrauchst, dann bringt dir der Gratis-Test eh nichts.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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