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Drucker zieht nach Patronenwechsel kein Papier mehr ein Fehler C000

Canon Pixma MG5750▶ 9/19

Frage zum Canon Pixma MG5750: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 12,6 ipm, 9,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (6,1 cm), kompatibel mit CLI-571BK, CLI-571BK XL, CLI-571C, CLI-571C XL, CLI-571M, CLI-571M XL, CLI-571Y, CLI-571Y XL, PGI-570PGBK, PGI-570PGBK XL, 2015er Modell

Passend dazu Canon PGI-570PGBK XL Twin-Pack (für 1.000 Seiten) ab 28,12 €1

von
Hallo,

habe eine alternative Druckerpatrone gewechselt, die auch vom Drucker akzeptiert wurde.
Beim Versuch zu drucken zieht er kein Papier mehr ein (macht mehrmalige Geräusche die nicht normal klingen) und bringt dann Fehlermeldung C000.

Versuche zur Fehlerbehebung:
- vom Strom genommen
- Abdeckungen aufgemacht und nach Fremdkörpern geschaut
- die Einzugsrollen gereinigt (Alkohol)
- Drucker neu installiert

Was verwundert das er bei Bodenplattenreinigung das Blatt ohne Probleme einzieht.

Bei der Patrone ist mir aufgefallen das der Chip nicht mehr innen ist sondern direkt unten an der Patrone. Obwohl die Patrone für den Drucker kompatibel ist.

Danke für jeden Tip
von
Hallo,

"C000 Servicefehler - eventuell befinden sich Fremdkörper oder das orangefarbene Schutzklebeband im Gerät, die den Druckkopfwagen blockieren."

Könnte dann wohl an der Patrone liegen, wenn vor dem Einsetzen das Problem nicht bestand.

Gruß,
sep
von
Hallo,

habe eine alternative Druckerpatrone gewechselt, die auch vom Drucker akzeptiert wurde.
Beim Versuch zu drucken zieht er kein Papier mehr ein (macht mehrmalige Geräusche die nicht normal klingen) und bringt dann Fehlermeldung C000.

Versuche zur Fehlerbehebung:
- vom Strom genommen
- Abdeckungen aufgemacht und nach Fremdkörpern geschaut
- die Einzugsrollen gereinigt (Alkohol)
- Drucker neu installiert

Was verwundert das er bei Bodenplattenreinigung das Blatt ohne Probleme einzieht.

Bei der Patrone ist mir aufgefallen das der Chip nicht mehr innen ist sondern direkt unten an der Patrone. Obwohl die Patrone für den Drucker kompatibel ist.

Danke für jeden Tip
von
Habe auch die alte Patrone wieder eingesetzt und der gleiche Fehler.
Vermute das der Chipleser defekt ist und ich wohl einen neuen Drucker benötige.
Da wahrscheinlich eine Reparatur mehr kostet als ein neuer Drucker.

Hat jemand Erfahrung mit Reparaturkosten bei dem geschildertem Problem?
Beitrag wurde am 06.06.21, 22:58 Uhr vom Autor geändert.
von
Hast Du mal versucht ob sich der Druckkopfschlitten mit der Hand bewegen lässt.
von
Das klingt dann aber eher nach einem mechanischen Problem. Hattest du vorher einen Papierstau?
von
den kann ich relativ leicht bewegen. Wenn ich die Abdeckung öffne fährt er in die Mittelposition um Patrone zu wechseln.
von
keinen Papierstau. Weiß jemand was das Wechseln der Einzugeinheit ca. kosten würde?
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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