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Instant Ink Fehlermeldung bei jedem Druckauftrag

HP Officejet Pro 6830▶ 11/17

Frage zum HP Officejet Pro 6830: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 934, 934XL, 935, 935XL, geeignet für "Instant Ink", 2014er Modell

Passend dazu HP 934XL/935XL 4er-Multipack (für 860 Seiten) ab 113,24 €1

von
„Drucker Verbinden um instant ink status zu aktualisieren“

Der Officejet 6830 Pro wurde von einer Person A an B weitergegeben.
A hatte ein instant Ink Abo samt Patronen, die weiterhin im Drucker eingelegt waren, als B den Drucker bekam.
B besorgte sich neue kompatible Patronen, druckt damit erfolgreich- stört sich jedoch stets an folgender Fehlermeldung „Drucker Verbinden um instant ink status zu aktualisieren“
--->Zu jedem Druckauftrag ist es nötig, entweder mit „Ok“ auf dem Druckerdisplay bestätigen oder auf „verbinden“ zu tippen!

Dieser Drucker muss also demnach vom Instant Ink Dienst getrennt werden.

Wie funktioniert das?

//
Soweit ich weiß, wie folgt:
Die Person A muss sich bei hp entsprechend auf der Seite einloggen und diesen Drucker trennen / aus der Liste entfernen.
Person B muss folglich mit dem Drucker ins Internet, um den Drucker dahingehend zu aktualisieren.
//

Funktioniert das so und was muss dabei beachtet werden?
von
Guten Morgen,

ist das ein Wechsel im Bekanntenkreis oder ein eBay-Kauf?

Die Hauptfrage ist, was Person A nun machen möchte. Will Sie das Abo mit einem anderen Drucker weiternutzen oder nicht mehr.

Der Meldung nach läuft das Abo eben aktuell noch und A zahlt die monatlichen Beiträge (ausser es läut das Gratis-Abo). Instant-Ink muss also im Grunde nur durch Ab gekündigt und ggf. für einen neuen Drucker bestellt werden.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,
ich habe das selbe Problem, nur das es von Anfan an mein Drucker ist, ich bin umgezogen und habe mein Drucker mitgenommen und seit dem wird mir diese Fehlermeldung angezeigt. ich kenne mich 0 us und weiss nicht was ich zutun habe. Inzwischen kann ich garnicht mehr Drucken, muss aber drigend paar unterlagen drucken, da ich demnächst eine Prüfung schreibe.
ich bitte um Hilfe und bedanke mich schonmal im voraus.
von
@SozeG welchen Drucker hast du? Ist das Gerät mit einem Netzwerk verbunden? Du kannst das Gerät nicth allein über USB betreiben, wenn Instant Ink genutzt wird.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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