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iRC3580: Problem bei Scan-to-Folder unter WIN10

Frage zum Canon iRC3580i: Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Kopie, Scan, Fax-Option, Farbe, 35,0 ipm, 30,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, ADF, 3 Zuführungen (1.150 Blatt)

von
Hallo Leute,

ich möchte endlich einmal wieder die Scanfunktion an meinem 7 Jahre alten iRC 3580 aktivieren. Vor ein paar Jahren hat es schon mal funktioniert. Aber unter Windows 10 Pro kriege ich den Scanner nicht zum Laufen. Folgende Rahmenbedingungen:

PC: WIN 10 Pro, aktuell, mit WIN Defender, Drucken funktioniert problemlos
SMB1 ist nachträglich aktiviert
Druckeranbindung direkt mit USB-Kabel
Adresse ist im Drucker angelegt
Drucker scannt und versucht zu senden
Fehlermeldung am Drucker: Keine Antwort

Vielleicht kennt jemand das Problem und kann mich anleiten.

Viele Grüße und vielen Dank von Tom
Beitrag wurde am 19.05.21, 10:48 Uhr vom Autor geändert.
Seite 3 von 3‹‹123››
von
Die Fehlermeldung auf dem irc3580 lautet ja "Keine Antwort". Wenig hilfreich ist hierzu das Benutzerhandbuch.
von
Lieber Tom!

Der Verbindungsaufbau darf nicht von einer Sicherheitskomponente, beispielsweise der Firewall, blockiert werden.

Schau mal ins Fehlerlogbuch bzw. die Windows "Ereignisanzeige".
von
Du meinst sowas? Was bedeutet das Fehlerprotokoll, dessen Einträge zeitlich mit meinen Scanversuchen zusammenhängen.
von
Hab gerade versucht, den Fehler zu reproduzieren. Vielleicht ist die folgende Warnung zur Zeit eines Scanversuches relevant:

Durch die Berechtigungseinstellungen für "Computerstandard" wird dem Benutzer "PC\xxx" (SID: S-1-5-21-2616120604-*) unter der Adresse "LocalHost (unter Verwendung von LRPC)" keine Berechtigung vom Typ "Lokal Aktivierung" für die COM-Serveranwendung mit der CLSID
{C2F03A33-2*}
und der APPID
{316CDED5-*}
im Anwendungscontainer "Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.19041.​964_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy" (SID: S-1-15-2-155514346-*) gewährt. Die Sicherheitsberechtigung kann mit dem Verwaltungstool für Komponentendienste geändert werden.
von
Ach so, die private Firewall im heimischen Netzwerk ist jetzt deaktiviert.
von
Hallo @tom99999,

hast Du es mal dort probiert, wo im Bild aus '6 Anwender und Passwort steht?

Grüße
Jokke
von
Ja, ich denke, Anwender und Passwort richtig eingegeben zu haben. Vielleicht liegt es auch an irgendeinem Hintergrunddienst, den ich deaktiviert habe. Werde das morgen mal probieren.
Seite 3 von 3‹‹123››
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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