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Fehlermeldung "Kein Papier mehr"

Frage zum Epson Workforce Pro WF-C5710DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (330 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit T6716, T9441, T9442, T9443, T9444, T9451, T9452, T9453, T9454, 2018er Modell

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von
Mein Epson C5710 druckt vom PC aus nicht mehr, ich erhalte den Fehlerhinweis:
Kein Papier mehr.
Natürlich ist Papier eingelegt.
Vom Handy über Bluetooth ist es kein Problem, da druckt er.
Was kann ich tun?
Seite 1 von 2‹‹12››
von
Hallo Markus,

guck mal, welche Papierzufuhr du im Treiber eingestellt hast. Vermutlich versucht er von der hinteren Zufuhr zu drucken. Die ist wahrscheinlich leer. Oder die Kassette ist leer, und hinten ist bei dir belegt?

Prüfe auch, ob das festgelegte Format und Medium stimmt.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Lieber Markus!

Kannst du direkt am Drucker eine Seite kopieren?

Eventuell hast du auf deinem Computer die falsche Papierzufuhr ausgewaehlt, beispielsweise die Universalzufuhr statt der Kassette oder umgekehrt.
von
Kopieren funktioniert problemlos.
Ich habe die Papierzufuhr von "Automatisch" auf "Schacht 1" geändert.
Papier habe ich auch rein und raus genommen...
Leider hat es keine Lösung zur Folge, es bleibt bei der Meldung "Kein Papier vorhanden".

Habt ihr noch weitere Ideen?
von
Hallo,

also wir reden aber erstmal von A4-Normalpapier, oder? Kannst du auch in den hinteren Einzug mal ein paar Blatt einlegen?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ja, A4. Habe jetzt hinten ein paar Blatt eingelegt und unter den Einstellungen den hinteren Schacht angesteuert. Es kommt auch wieder der Hinweis "Kein Papier vorhanden".
von
Kopieren geht auch mit dem hinteren Schacht.
von
HAllo,

also selbst wenn beide Einzüge bestückt sind, dann druckt er NICHT vom PC? Kannst du spontan mal einen Screenshot vom Treiber mit allen Einstellungen machen?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Am Gerät selbst steht lediglich, unter Druckstatus "wenig Tinte".
Aber kein Hinweis, dass kein Papier vorhanden ist. Das steht nur beim Druckauftrag (Treiber?).
von
Klar. Hier die Einstellungen. Fehlt etwas?
von
HAllo,

oha, also erstmal sieht es soweit korrekt aus. Aber: Du verwendest da den generischen Microsoft-Treiber. Gibt es einen Grund, dass du den von Epson nicht nimmst?

Für Win 10 64bit wäre das dieser direkte Download hier: download.epson-europe.com/...

Falls du Fremdtinte verwendest, solltest du bei der Installation aufpassen, dass er nicth ungefragte Firmwareupdates einspielst.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
Seite 1 von 2‹‹12››
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