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"Abdeckung offen" Fehlermeldung

Frage zum Brother DCP-9017CDW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Farbe, 18,0 ipm, PCL/PS, Wlan, Duplexdruck, Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-220CL, DR-241CL, TN-242BK, TN-242C, TN-242M, TN-242Y, TN-246C, TN-246M, TN-246Y, WT-220CL, 2015er Modell

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von
Hallo zusammen,

ich habe seit kurzem ein Problem mit meinem Drucker. Fehlermeldung "Abdeckung offen", unter Details steht "vordere Abdeckung schließen"
Es handelt sich also um die Haupt- Abdeckung, unter der sich die Toner befinden.
Die Klappe ist aber geschlossen. Zurücksetzen habe ich schon durchgeführt.Ich finde auch nicht den Schalter, der daran schuld sein könnte.
Hat jemand eine Ahnung, welches Teil sich verabschiedet hat?
Danke schon mal
Mit freundlichen Grüßen
Walter
Seite 2 von 2‹‹12››
von
Test... Das Hochladen von .JPGs jedenfalls scheint zu gehen. Also am Server scheint es nicht zu liegen.

Falls deine Internetverbindung einen sehr schlechten Upload hat (Sagen wir: WLAN an der Grenze der Reichweite, wo überhaupt noch WLAN-Empfang ist), dann könnte der Upload auch fehlschlagen.
Oder irgendwas stimmt mit dem Dateiformat nicht.
Oder die Firewall (sofern vorhanden) blockt.
Oder der Browser oder eines der dort installierten Addons (ruhig mal einen anderen Browser probieren).
Oder man kann auch mal einen externen Bild-Upload-Service probieren, z.B. imgur.com/... oder abload.de/... oder sonst was.

Aber eigentlich sollte der Bilder-Upload auch easy hier im Forum selber unten funktionieren.
Falls die Bilder sehr groß sind, werden sie vom Forum automatisch verkleinert, glaube ich... Allerdings muss man das große Bild dann trotzdem erst einmal hochladen. Falls die eigene Internetverbindung einen sehr schlechten Upload von ein paar Kilobyte pro Sek hat (WLAN mit schlechtem Empfang), dann kann bei der Datenübertragung dieses ein paar Megabyte großen Bildes schon mal etwas schiefgehen, glaube ich.
Beitrag wurde am 12.05.21, 23:47 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich habe den Schalter mal durchgemessen.
Der hat Durchgang wenn der Deckel offen ist und wenn ich den Taster betätige, ist der getrennt.
Somit scheint der Taster zu funktionieren. Was kann es bloß noch sein?
Mein Schwager hat den gleichen Drucker. Habe bei ihm mal ausprobiert, was passiert wenn man den Taster bei geöffnetem Deckel betätigt. Tja die Meldung "Abdeckung offen" verschwindet. Somit ist es ja nur der eine Schalter. Funktioniert bei mir aber...
Vielleicht hat jemand eine Idee?
von
Ich habe bei ebay eine gebrauchte HVPS für 39,99 bestellt. Mals schauen ob das Problem dann gelöst ist.
von
Wie oben erwähnt:
Also der Plastiknippel ist okay und der Schalter wohl auch, laut deinen Überprüfungen.

Dann könnte es noch sein:
- die HVPS-Platine (da hast du ja schon eine neue bestellt),
- die Kabelverbindung(en) an der HVPS-Platine (das ist im Wesentlichen wohl ein breites Flachbandkabel, das von der HVPS zur Hauptplatine führt, siehe Service Manual S. 179) und
- die Hauptplatine*

*(Achtung: Falls man die Hauptplatine austauscht, müsste da vermutlich auch noch einiges an der Firmware des Druckers eingestellt werden, siehe Service Manual S. 324: "What to do when replacing the main PCB Assembly". Dieses Manual ist aber für einen anderen, älteren Drucker. Ob und was man bei deinem Drucker da genau machen müsste, weiß ich nicht. Also wenn du zu der Erkenntnis gelangst, dass die Hauptplatine ausgetauscht werden muss, sollte man das vielleicht einen Servicetechniker machen lassen... jemanden, der dann auch weiß, was man in der Firmware des Druckers ändern muss, damit der mit einer neuen Hauptplatine dann auch läuft.)
von
Naja unter Umständen wird der Schalter von der Klappe gar nicht ausgelöst. Manchmal verrutschen die Taster einfach nach hinten oder der Kontaktpin ist beschädigt. In der Regel sind das eher mechanische Probleme als das so ein Taster defekt ist. Dabei reichen schon recht kleine Abweichungen von der normalen Stellung.
von
Hallo @WalterE,

ein paar Anregungen zum Post von @hjk:
In der Tat habe ich da auch die ganze Zeit etwas anderes gelesen als Du geschrieben hast. Ich hatte die ganze Zeit im Kopf, dass Du beim Schließen des Deckels das Klicken des Schalters auch hörst. Das steht aber nicht da. Und es steht auch nicht da, ob der Nippel evtl. so abgebrochen ist, dass er jetzt kürzer (zu kurz?) ist.
Hast Du denn auch mal auf das Display geschaut, wenn Du den Taster betätigt hast? Bleibt die Fehlermeldung dann?
Das hast Du evtl. bei Deinem Drucker nicht geprüft.

Ich würde daher beim manuellen Betätigen des Druckers mal auf das Display schauen und, wenn da die Fehlermeldung dann weg ist, mal den Plastiknippel am Deckel genauer anschauen. Ihn evtl. mal etwas verlängern (evtl. auch einfach etwas leichtes auf den Schalter legen, was durch den Nippel dann auf den Schalter gedrückt wird), schauen ob der Nippel in eine Richtung verbogen ist ...

Grüße
Jokke
von
Hallo.
Naja, da habe ich mich vielleicht nicht so ganz deutlich ausgedrückt. Aber das Klicken ist auf jeden Fall da, auch beim Schliessen des Deckels. Da ist nichts verbogen, abgebrochen, etc. Der Taster schaltet durch. Ich höre auch das Klicken und habe ja sogar durchgemessen. Wenn ich den Taster manuell betätige, klickt es und der Strom ist unterbrochen, also der Stromkreis wird geöffnet. Wenn ich den Taster loslasse, piept es wieder, der Stromkreis ist geschlossen.
Während der ganzen Prozedur bleibt der Fehler im Display stehen. Das ist ärgerlich, weil ich den Fehler nicht finden kann. Deshalb habe ich jetzt einfach eine gebrauchte HPVS gekauft, um das nochmal zu probieren. Ich kann mir das nicht erklären. Am Taster scheints nicht zu liegen...
von
Ich habe die Platine eingebaut, die ich für 39,99€ (gebraucht) gekauft habe. Und was soll ich sagen?
Der Drucker läuft!!!
Sehr gut. Irgendein Bauteil hatte sich verabschiedet. Der Drucker hatte vorher auch irgendwann angefangen, so Klicklaute von sich zu geben, sobald er an war. Als ob etwas kaputt gegangen ist. Das ist jetzt auch vorbei und hing vielleicht auch damit zusammen.
Egal, mein Drucker läuft, danke an ALLE!
von
Danke vor allem an #Harvester
von
Lieber Walter!

Vielen Dank fuer die Rueckmeldung und viel Spass noch mit deinem alten Drucker.
Seite 2 von 2‹‹12››
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