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Kann Treiber nicht installieren

Frage zum Canon Pixma TS705: Drucker (Tinte) mit Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit CLI-581 BK, CLI-581 C, CLI-581 M, CLI-581 Y, CLI-581XL BK, CLI-581XL C, CLI-581XL M, CLI-581XL Y, CLI-581XXL BK, CLI-581XXL C, CLI-581XXL M, CLI-581XXL Y, PGI-580 PGBK, PGI-580XL PGBK, PGI-580XXL PGBK, 2019er Modell

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von
Hallo zusammen, vielen Dank für dieses Forum!

Meine Frage gab es hier schon einmal zum TS5050, aber die Antworten dort haben mir leider nicht weitergeholfen.
Ich habe seit letztem Jahr den TS705 in Betrieb und wollte ihn jetzt zusätzlich auf einem weiteren Rechner einrichten: gleiches System (Windows 10), gleiche Vorgehensweise, die schon einmal funktioniert hatte. Ich habe über ij.start.canon den Treiber gesucht und heruntergeladen. Nach "Setup starten" und "Weiter" kommt der Dialog:

Es werden Informationen zum aktuellen Treiber und zur aktuellen Software erfasst.
Herunterladen ...

Er zählt rauf bis 18/18, und dann kommt der Fehler:
"Es konnten keine Informationen zum aktuellen Treiber und zur aktuellen Software erfasst werden. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut."

Die Netzwerkverbindung funktioniert einwandfrei, und das Abschalten des Virenscanners hat auch nichts gebracht. Hat jemand noch eine Idee dazu?
von
Hallo,

wie hast du das Gerät denn angesteckt? Über Ethernet?

Normalerweise sollte Windows das Gerät selbstständig finden und installieren. Passiert was, wenn die die IP des Druckers in einen Browser einträgst?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,
die Verbindung läuft über WLAN. Wobei die Installation des Treibers aus meiner Sicht auch noch nicht an der Verbindung scheitern sollte. Wenn ich mich richtig erinnere, soll die eigentliche Verbindung zum Drucker erst im Laufe der Einrichtung hergestellt werden.
Über die IP-Adresse kann ich den Drucker auch aufrufen. Das funktioniert.
Gruß, Ian Krukow
von
Versuch es doch mal mit dem Treiberpaket direkt von Canon.
www.canon.de/...)
Grüße,
Maximilian
von
Hallo Maximilian,
das ist derselbe Treiber - mit demselben Ergebnis.
Grüße
Ian
von
Du machst das aber schon mit „Als Administrator ausführen“?
Ist schon irgendwo was installiert worden oder gibt es noch alte Dateien eines anderen Druckers? Schau mal, ob sich schon was deinstallieren läßt.
Grüße,
Maximilian
von
Ich konnte schon einen Drucker wieder entfernen. Das ändert aber am Ergebnis leider nichts (nach Neustart). "Als Administrator ausführen" mache ich auch.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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