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KEIN Kauf bei Tinten-Tina

von
Ich rate allen Suchenden dringend ab, bei Tinten-Tina zu bestellen. Ich habe hier auf dem Forum von einer anderen "Leidensgenossin" gelesen, die ähnliche Probleme mit diesem Lieferanten hat. Telefonisch ist nie jemand erreichbar und der Service ist den Namen nicht wert.... Sehr unseriöses Geschäftsgebaren. Auf meine Bitten und Problembeschreibungen per Mail wurde nur unzureichend eingegangen und immer wieder versucht, den Ball/das Problem an mich zurück zu spielen (im Sinne: ich nerv nur lange genug/sitze es aus, dann gibt sie schon auf). Letzlich musste ich mit juristischen Fakten kommen um meine Rechte klar zu machen, bis "Tinten-Tina" (ein wirklicher Name wird nie genannt) mir die Kontaktdaten von Canon zukommen ließ. Letztendlich hat sich dann Canon sehr schnell und unbürokratisch um mein Problem gekümmert und einen neuen Druckkopf eingebaut. Das ganze Hin und Her mit Tintentina hat sich fast nen Monat hingezogen, die haben es letztlich dann an Canon abgewälzt und waren dann fein raus... Hände weg von diesem Händler bitte!
von
Naja das wird wohl ein kleiner Online-Handel sein, im Impressum findest du dann Namen.
Jede Reklamation ist dann oft etwas, was jeden Verdienst zunichte macht. Da wird dann gerne das über den Hersteller des Druckers abgewälzt. Aber das sind alles nur Vermutungen, da ich den Händler nicht kenne.
von
Hallo,

was war denn überhaupt das Problem?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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