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Probleme mit Druckkopfausrichtung

Bezüglich des Canon Pixma iP5000 - Fotodrucker (Tinte)

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von
Hallo,

bin seit heute stolzer Besitzer des Canon PIXMA iP5000 (hat auch ne Stange Geld gekostet) und hab schon die ersten Probleme ...
Mein eigentliches Problem ist, dass der Drucker kein schwarz (das schwarz für Text aus der großen schwarzen Tintenpatrone, Schwarz: BCI-3eBK) drucken kann, net gut.
Wollte natürlich auch die automatische Druckkopfausrichtung durchführen, doch da gab\'s dann Probleme:
Eigentlich muss er sehr viele Reihen drucken mit farbigen Vierecken, bei mir druckt er nur 1 Reihe und gibt danach eine Fehlermeldung aus (im Handbuch steht nur, dass man überprüfen sollte, dass die Patronen richtig eingesetzt sind, die Tinte nicht leer ist, etc.).
Wenn man dann manuelle Druckkopfausrichtung wählt, druckt er alles bis auf die Spalte für die o. g. schwarze (BCI-3eBK) Patrone.
Also kann da was nicht stimmen ...
Leider bietet Canon keine Tipps auf der Homepage an, nur ne Service Hotline von der ich mir eher keinen Erfolg verspreche (wäre dann die vorletzte Lösung, die letzte ist der Umtausch)- also seit ihr meine mehr oder weniger letzte Chance

Danke im Voraus
Michael
von
Die autom. Druckkopfausrichtung geht nicht, weil kein schwarz kommt. Du musst zunächst dieses Problem lösen.

Hast du den Drucker mit Originalpatronen erworben (bei ebay werden die Dinger oft mit mieser Fremdtinte verkauft)?

Ich würde zunächst nochmal prüfen, ob mit der 3eBK alles in Ordnung ist und ob die Patrone richtig sitzt und dann mal über den Druckertreiber unter "Wartung" 2-3 mal die Intensivreinigung ausführen. Kommt dann immer noch kein schwarz, ist wohl was defekt -» Drucker umtauschen.
von
Hi,

habe den Drucker bei Amazon.de gekauft, alles original.
Hab jetzt auch 3x die Intensivreinigung gemacht, Problem nicht gelöst :(
von
Dann musste ihn wohl umtauschen ...
von
Hi MichaelG:

woher soll der Drucker eigentlich "wissen", dass schwarz nicht funktioniert????

Ich denke, weil die Kontakte zum Druckkopf keinen richtigen Kontakt haben. Ansonsten drucken die Pixmas nämlich auch munter mit leerer Patrone weiter und zerstören sich ggf. selbst....

Scheint also ein "elektrisches" Problem zu sein und könnte ggf. durch Neueinsetzen des Druckkopfes behoben werden.....

(Nur so 'ne Idee...)

Gruß, lpi
von
Versuchen kannste das mit dem Neueinsetzen des Druckkopfes.

Aber @lpi:
Hat MichaelG denn überhaupt behauptet, dass der Drucker erkennt, dass die schwarz nicht geht? Ich denke nicht.
Und in gewisser Weise erkennt er es doch: Wenn bei der autom. Druckkopfjustierung eine Farbe fehlt, findet der Lichtsensor nix und der Druckertreiber meldet einen Fehler.
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