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Falsche Schriftart im Ausdruck über Airprint

Frage zum HP Officejet Pro 8730: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 953, 953XL, 957XL, Officejet 8720/8730 Papierfach, 2016er Modell

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von
Hallo liebe Helfer,

Wenn ich ein pdf über ein iPhone oder auch über ein iPad mittels Airprint drucke, dann enthält der Ausdruck eine falsche Schriftart und auch der Zeilenumbruch stimmt kein bisschen.

Das selbe Dokument über den typgleichen Drucker eines Freundes gedruckt ist vollkommen i.O.

Für den Druck von einem iPhone über Airprint aus sind keine spezielle Treiber nötig. Somit kann es kein Treiberproblem sein.

Viele Einstellungen auf dem Druckerwebserver zu Airprint finde ich nicht.
Der Drucker ist über Netzwerk ausschließlich per LAN Kabel an den Router angeschlossen.

Ich habe bereits versucht den Drucker zurückzusetzen (4mal auf die Rückpfeil Taste und Partial Reset). Dabei bleiben jedoch mehrere Einstellungen erhalten. Einen Vollreset habe ich noch nicht gefunden.

Kann mir wer sagen was ich hier machen kann?
Das Ergebnis des Ausdrucks sieht man im Anhang. Oberhalb der Text wie er den Drucker druckt. Und unterhalb im Dokument ein Screenhsot wie er eigentlich aussehen sollte.
Beitrag wurde am 05.04.21, 17:05 Uhr vom Autor geändert.
von
Lieber Jens!

Was verwendest du fuer Tintenpatronen?

Hast du die aktuelle Firmware fuer deinen Drucker installiert?

Dieser Drucker ist von 2016 und unterstuetzt eventuell nicht alle Features von Airprint. Das sieht wie ein ganz einfacher Airprint-Treiber aus, der nur Buchstaben ausdrucken kann.

Mit welchem Programm wird gedruckt? Hast du es mal mit einem anderen Programm (App) versucht?
von
Hallo,
ich verwende ausschließlich originale HP Patronen. Es sind noch die Setuppatronen. Den Drucker habe ich seit August 2020.

Es ist die aktuelle Firmware drauf. Die habe ich erst vor ein paar Tagen installiert. Aber auch davor war das Problem schon vorhanden.
Das Drucken lief im Übrigen vor einer Woche noch Problemlos. Ich konnte jegliche Datei vom iPhone aus Drucken.

Der Drucker unterstützt Airprint hervorragend und das Ergebnis muss so aussehen und sah bereits auch so aus wie auf dem Screenshot.

Ich drucke von der nativen iOS Druckfunktion. Also pdf Datei befindet sich z.B. in der App Dateien.
Auch wenn ich von einer anderen App aus Drucke z.B. "Filebrowser" ist der Druck genauso fehlerhaft.

WIe gesagt, vor einer Woche konnte ich tadellos über Airprint drucken.
von
So, ich habe jetzt ein "Out of the Box Reset" mittels dem Servicemenü durchgeführt. Das soll nach der Beschreibung nach die maximalste Resetstufe sein die man machen kann.

Zum einem ist danach das Problem weiterhin vorhanden und zum anderesn hat der nicht alles Resettet. Meine "An E-Mail scannen" Einstellungen sowie "An Netzwerkordner scannen" Einstellungen sind nach dem Reset imme rnoch vorhanden.

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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