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HP Officejet Pro 9012 - Druckrand ungenau / verschoben

HP Officejet Pro 9012▶ 5/21

Frage zum HP Officejet Pro 9012: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 18,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 963, 963XL, geeignet für "Instant Ink", 2019er Modell

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von
Hallo zusammen!
Ich bin seit zwei Tagen stolzer Besitzer des 9012. Die Einrichtung hat problemlos funktioniert. Allerdings habe ich eine kleine Ungenauigkeit beim Druck festgestellt, die für mich sehr ärgerlich ist.

Ich drucke häufig Word-Dokumente (Checklisten) im DIN A5-Format aus. Da die Ränder zu allen Seiten nur 5mm betragen, kommt es auf ein sehr genaues Druckbild an. Und genau da liegt das Problem!! Die Druckränder sind trotz vorschriftsmäßiger Ausrichtung des Druckkopfs ungenau (2mm nach links verschoben). Das bedeutet, dass ich alle Dokumente quasi falsch ausrichten muss, um das gewünschte Druckergebnis zu erlangen. Sehr sehr ärgerlich.

Bei meinem vorherigen Drucken (HP 6600) war das völlig problemlos.

Wer hat ein ähnliches Problem festgestellt? Wer hat eine Lösung dafür?
von
Hallo,

also das ist kein Thema der Ausrichtung, sondern vom Papiereinzug. Also zumindest, wenn wir jetzt mal von einem korrekt eingestellten Papierformat ausgehen.

Sehr viel kannst du da nicht machen. Mal in der Kassette gucken, ob die Schieberegler gut sitzen. Eventuell sind die zu locker oder auch zu straff.

Ist das Problem bei A4 gleich oder fällt das dann weniger aus?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,
Danke für die schnelle Antwort. Bei DIN A4 tritt das Problem weniger stark auf. Ich checke das mal und gebe eine Rückmeldung!
von
Ich habe es getestet: Das Problem tritt deutlich stärker bei DINA5 auf (siehe Anlage). Dort beträgt die Abweichung gut 2mm!
von
Hallo @FKSmedia,

kaufst Du das Papier schon als A5 oder schneidest Du es selbst zurecht?
Laut Lineal ist es nur 147 mm breit. Da es halbes A4 (297 x 210 mm) ist, müsste es aber 148,5 mm breit sein.

Zudem ist die Abweichung zum zentrieren auf dem Blatt im angehängten Bild nur 1 mm zum Zentrieren. Wenn Du den gesamten Rahmen 1 mm nach rechts schiebst, hast Du auf beiden Seiten 11 mm.

Es wäre interessant mal zu sehen, welche Maße Du wo und wie einstellst, da Du vorher von 5 mm geschrieben hast.

Grüße
Jokke
von
Hallo @Jokke,
zu Deinen Fragen:

1.
Ich kaufe tatsächlich hochwertiges DIN A5-Papier. Ich werde aber trotzdem noch mal messen. Die DIN A5-Maße müssten aber passen.

2.
Das zuvor angehängte Bild war nur ein Beispiel, um die Abweichung darzustellen. Tatsächlich drucke ich vermehrt Checklisten für die Fliegerei. Da ist der Rand zu beiden Seiten in Word auf 0,5 bzw. 0,6mm eingestellt. Das hat bei meinem alten Drucker (HP 6600) auch reibungslos funktioniert. Orginal DIN A5-Papier einlegen, Drucker auf DIN A5 einstellen, Druckauftrag raus, fertig. Der Ausdruck entsprach dem Bildschirmlook. Halt so, wie man es erwarten kann.

Mein Workflow bei meinem neuen HP 9012 ist identisch, die Abweichung von 1 bzw 2mm nach links aber deutlich zu sehen. Da muss ich nacharbeiten! Ich hab jetzt eine Druckversion meiner Word-Dateien erstellt, die die Abweichung auffängt (schlicht den linken Rand um 1,3mm vergrößert). Das geht, ist aber einfach ärgerlich.

Den Papiereinzug am 9012 kann ich nicht verändern, oder doch? Ich kann dort jedenfalls nichts Auffälliges erkennen.
von
Hallo,

also ich sehe hier keinen Spiel da großartig was zu ändern. HP hatte da auch schön öfters Probleme mit einem schiefen Einzug ...

Du kannst mal ...

- anderes Papier probieren
- weniger Papier einlegen (eventuell auch mal nur 1 Blatt) - oder auch mehr, falls zu wenig
- den Schieberegler ändern

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@budze @Jokke

Ich habe heute nochmal eine Stunde am PC gesessen und diverse Tests durchgeführt. Es ist, wie es ist: Im Format DIN A4 ist alles okay, bei DIN A5 druckt der 9012 mit einer Abweichung von ca. 1,5 bis 2mm nach links versetzt. Ich vermute, dass die Schieberegler der Papieraufnahme hier nicht sauber arbeiten. Das kann ich aber nicht ändern.

1,5 bis 2mm sind grundsätzlich nicht viel, bei meinen Checklisten aber sehr auffällig und nicht akzeptabel. Ich fürchte, ich muss diese Ungenauigkeit hinnehmen und manuell gegensteuern.

Fazit: Enttäuschung und Verärgerung nach großer Vorfreude und ein einzelnes, aber dickes Minus auf der Bewertungsliste.

Danke für Eure Unterstützung bei der Lösungsfindung!
von
Hallo @FKSmedia,

hattest Du das Papier mal nachgemessen?
Du könntest als Gegentest ja evtl. auch mal ein paar A4-Blätter möglichst genau in der Mitte knicken, mit einem Messer durchschneiden und darauf drucken.
Zusätzlich könntest Du auch die Größe mit dem gekauften Papier vergleichen.

Irgendwie stört mich die auf dem Bild gemessene Größe.

Grüße
Jokke
von
Bedruckst du das A5-Papier hochkant oder quer?

Im Querformat hast du genau die gleiche Papierbreite wie bei A4.

Lieber Jupp!
Das Bild ist eine Fotomontage ;-)
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