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Canon TR8550

Frage zum Canon Pixma TR8550: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), 2 Zuführungen (200 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLI-581 BK, CLI-581 C, CLI-581 M, CLI-581 Y, CLI-581XL BK, CLI-581XL C, CLI-581XL M, CLI-581XL Y, CLI-581XXL BK, CLI-581XXL C, CLI-581XXL M, CLI-581XXL Y, PGI-580 PGBK, PGI-580XL PGBK, PGI-580XXL PGBK, 2017er Modell

Passend dazu Canon CLI-581XXL C/M/Y/BK 4er-Multipack (für 800 Seiten) ab 61,43 €1

von
Hallo,
ich habe mir vor ca. 4 Monaten einen Canon TR8550 Drucker gekauft und war eigentlich zufrieden. Nun habe ich die Patronen ausgetauscht und jedesmal wenn ich nun drucken möchte, dann druckt er mir mit sehr vielen Farbausfällen, also halbe Buchstaben usw. Wenn ich dann eine Reinigung aktiviere, dann druckt er wieder normal.
Was kann ich tun? Er verbraucht ja so sehr viel Tinte. Canon Pixma TR8550
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von
Zuerst sollte der Lieferant der Patronen Stellung nehmen. Der sitzt halt leider in Hongkong, hat keine AGB und das Impressum ist im Ebayshop bis auf die Umsatzsteueridentnummer leer. Zumindest was ich gefunden habe. Aber es müsste ja eine Rechnung mit allen notwendigen Angaben geben. Mit welchen Patronen soll denn getestet werden? Einzig ein Satz Originalpatronen würde ziemlich sicher zeigen können, ob es der Drucker ist. Waren eigentlich Originalpatronen beim Kauf des Druckers dabei?
@UschiT
Du kannst ja auch den Drucker bei deinem Verkäufer beanstanden. Das geht ja innerhalb der ersten sechs Monate nach Kauf ganz einfach.
Grüße,
Maximilian
Beitrag wurde am 17.03.21, 17:17 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Maximilian,
ja, ich habe den Verkäufer auch angeschrieben und dieser hat mich an den Händler verwiesen. Weißt Du, ob er den Drucker zurücknehmen muss oder austauschen? Ich weiß jetzt nicht genau wie das funktioniert bei unter 6 Monaten. Sorry für meine vielen Fragen aber ich kenn mich halt so gar nicht damit aus:(
LG
Uschi
von
Hallo Uschi,
da es hier tausend Meinungen gibt, hier ein Link zur Verbraucherzentrale. Da ist das ausführlich beschrieben. www.verbraucherzentrale.de/...
Grüße,
Maximilian
von
Ganz lieben Dank.
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