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Druckt nicht

Frage zum Canon Maxify MB2750: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 15,5 ipm (Farbe), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (7,6 cm), kompatibel mit PGI-1500BK, PGI-1500C, PGI-1500M, PGI-1500XL BK, PGI-1500XL C, PGI-1500XL M, PGI-1500XL Y, PGI-1500Y, 2016er Modell

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von
Hallo zusammen - mein Drucker Canon MB2750 zeigt immer wieder folgendes Fehlerprotokoll: "Supportcode 2113, Format oder Typ des in die Kassette eingelegten Papiers unterscheidet sich von den Druckeinstellungen." Ich nehme jedoch dieses Papier seit Ewigkeiten. Nutze aber seit kurzem selbst abgefüllte Patronen. Ist vielleicht Letzteres der Grund? Cheers JB
von
Drueck mal auf den OK-Knopf.

Was fuer ein Papier hast du denn im Drucker registriert? Beispiel: A4 und Normalpapier

Was fuer ein Papier hast du im Druckertreiber eingestellt? Beispiel: A5 und Normalpapier

Eventuell hast du irgendwo eine amerikanische Papiersorte Legal oder Letter eingestellt.

Ansonsten ueberpruefe auch mal diese Schieberegler in der Papierkassette, mit denen die richtige Papierlaenge und -weite eingestellt wird.
von
Danke fürs Kümmern. Habe das Einlegen ins Fach mehrfach kontrolliert - daran kann es nicht liegen. Wenn ich die Testseite drucke, dann funktioniert der Druck normal. Habe dann mal in den Erweiterungen das über Spooler drucken weggeklickt und direkt an Drucker schicken aktiviert. Da hat er auch eine normale Seite im word gedruckt. Also müssten die Regelfunktionen eigentlich in Ordnung sein. Verstehe das immer noch nicht. Hatte mal bei Layout die Option kleiner Seitenränder aktiviert. Ob es damit zusammenhängt? beste Grüße Jost
von
Hallo,

also hast du mal das gemacht, wie @Gast_49468 geschrieben hat?

Auf dem Display mal mit OK bestätigen. Dann sagt dir der Drucker, was er erwartet oder was eingelegt ist. Siehe auch ij.manual.canon/...

Ansonsten mal die Kassette rausziehen und wieder einstecken und dann das korrekte Papier auswählen. Im Treiber muss exakt das gleiche stehen. Sonst kommt diese Meldung.

Ich glaube man kann die Prüfung bei Canon auch leider nicht abschalten.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny - Danke auch an Dich für Deine Mühe. Ich meine, ich habe das Problem gelöst. Ich habe bei Drucker-Optionen stets zwei Möglichkeiten, den Canon MB2700 series Printer XPS und den Canon MB2700 series Printer. Ich vermute, ich bin auf den Printer ohne XPS gegangen - was zu einer Fehlerfunktion führte. Auf jeden Fall habe ich jetzt den XPS angesteuert, dort im Menü "an Seite anpassen" gewählt - und simsalabim druckt er nun wieder. Fazit - ich bin erstmal happy und danke Euch für Eure Anregungen. Beste Grüße Jost
von
Hallo Jost,

also ich glaube das ist jetzt kein direkter Zusammenhang. Vermutlich war beim "normalen" Treiber jedoch ein falsches Format als Standard hinterlegt - eventuell Letter.

Viel Freude dann mit dem Maxify noch.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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