vielleicht kann mir hier jemand bei meinem Problem weiterhelfen:
Ich benutze den HP Laserjet Pro 400 Color MFP M475dn seit mehreren Jahren ohne Probleme.
Seit einigen Wochen passiert es ab und zu nach dem Einschalten, dass der Drucker nicht komplett hochfährt; der Touchscreen zeigt zwar das Startmenü, ist aber nicht bedienbar.
Meistens kann man den Fehler dadurch beheben, dass man den Netzstecker zieht, den Drucker etwas schüttelt, dann den Netzstecker wieder steckt und er fährt komplett hoch und ist vollständig funktionsfähig.
Mir ist aufgefallen, dass die Geräusche, die er beim Hochfahren macht, im Fehlerfall anders sind, als wenn alles glatt geht.
Nachdem das Display von "initialisieren" auf das Startmenü umspringt, sind im Normalfall noch einige mechanische Geräusche zu hören. Diese Geräusche sind im Fehlerfall nicht zu hören.
Ich brauche ein zuverlässiges Gerät und es wäre wirklich schade, den Drucker deswegen entsorgen zu müssen.
Bin für jeden Tip dankbar.
Viele Grüße
Harald
