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Transparente Grafiken unter Mac OS catalina

Epson Expression Premium XP-7100

Frage zum Epson Expression Premium XP-7100: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 15,8 ipm, 11,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (30 Blatt), CD/DVD, Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 33, 33XL, 2018er Modell

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von
Hallo!
Ich habe seit ca. einem Monat diesen Drucker im Einsatz. Leider druckt er transparente Grafiken (vorwiegend werden PDFs gedruckt, bei denen scheinbar transparente Grafiken verwendet werden) immer schwarz hinterlegt aus. Auf unserem Canon MFC 734 ist alles richtig.
Ich hab den Drucker unter MacOS schon entfernt, sowohl AirPrint, als auch den epson druckertreiber ausprobiert. Kennt jemand das Problem, bzw. gibt es da eine Lösung?
Vielen Dank für euere Hilfe!
Christina
von
Hallo Christina,

wie sieht es denn in der Druckvorschau aus?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Unter Big Sur (11.0.1 und 11.1) tritt dieses Problem mit Epson-Treibern ebenso auf.

Ich vermute einen Fehler in einer der Apple-Bibliotheken, denn der Fehler tritt reproduzierbar auf, wenn man mit Programmen druckt, die auf Apple-Bibliotheken aufsetzen, nicht jedoch mit Programmen, die eigene Bibliotheken zur Anzeige von Bildern und Dokumenten mitbringen. Soll heißen Vorschau, Pages, Keynote, etc. drucken Transparenzen in Bildern schwarz. Das gleiche Dokument mit Adobe Acrobat Reader ausgedruckt zeigt diesen Fehler nicht.

Es nervt zwar, Dokumente mit Bildern über den Acrobat Reader auszudrucken, aber es ist eine Möglichkeit, diesen Fehler zu vermeiden. Vielleicht ist das Problem ja mit Big Sur 11.2 behoben. Muss ich aber erst noch testen.
Beitrag wurde am 02.02.21, 13:58 Uhr vom Autor geändert.
von
Vor ein paar Stunden ist das Update zu Big Sur veröffentlicht wurden.

Dieses habe ich jetzt auf zwei Maschinen installiert und getestet. Ergebnis: Der Fehler, dass transparente Grafiken bei einem Ausdruck mit Apple-Programmen (Vorschau, Pages, Numbers, etc.) nicht transparent, sondern schwarz gedruckt werden, wenn sie auf einem Epson-Drucker ausgegeben werden sollen, dieser Fehler ist in der Betriebsversion MacOS 11.2 behoben.

Manchmal lohnt es sich eben doch, eine Fehlermeldung an Apple zu schreiben. ;)

@Christina (Gast_57242):

Ein Update auf MacOS 11.2 sollte diesen Fehler beheben. Ob und inwieweit dieser Fehler unter 10.15.x auftritt, kann ich nicht beurteilen, da ich Catalina nicht im Einsatz habe/hatte. Bei 11.0.1 und 11.1 trat der Fehler auf. Diesen hatte ich an Apple mit der Bitte um Behebung gemeldet. Mit 11.2 ist er zumindest für meine Installationen wirksam behoben worden.
Beitrag wurde am 02.02.21, 17:48 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke Rubashov für deine Antwort. Ich habe jetzt auf Big SUR 11.2 geupdatet. Leider ohne Erfolg. Der Ausdruck ist der gleiche. Heißt, ich öffne eine PDF aus einer Mail in der Vorschau, drucke mit dem XP 7100 Druckertreiber und die Grafiken sind schwarz hinterlegt beim Ausdruck. Auch ein deinstallieren des Druckers und neu mit Aurorint Treiber installieren hat trotz Big sie 11.2 keine Veränderung gebracht.
von
Schade.

Welcher Druckertreiber ist installiert? Ich habe hier Version 10.85 für einen Epson ET-7750. Mit dieser Version wurden bei der Nutzung von Vorschau unter MacOS 10.14.x alle transparenten Grafiken fehlerfrei gedruckt. Nach der Aktualisierung auf 11.1 wurden Grafiken bei gleichem Druckertreiber nur schwarz gedruckt. Mit der Aktualisierung auf 11.2 werden alle Grafiken wieder fehlerfrei bei der Nutzung von Vorschau (jetzt Version 1018.2) gedruckt.

Sollte der Fehler sich nicht durch eine Aktualisierung des Druckertreibers beheben lassen, dann würde ich Apple eine freundliche Mail schreiben. Also eine Fehlermeldung entweder per Telefon oder E-Mail oder Forum oder Eingabemaske:

support.apple.com/...

Vielleicht hilft dies ja.

PS: Vielleicht hilft auch ein Zurücksetzen des Drucksystems:

Systemeinstellungen => Drucker & Scanner => Drucker auswählen => rechte Maustaste => Drucksystem zurücksetzen
von
@Gast_57242
Hallo Christina,
kannst du mir so ein PDF zur Verfügung stellen?
Ich kann das bei mir nicht feststellen: Big Sur und XP-7100
Grüße,
Maximilian
von
Ja, gerne. Ich habe mal ein Beispiel angefügt.
Könnte ich denn einfach beliebig einen anderen Druckertreiber wählen? Ich kenne mich in macOS noch nicht so aus. Muß ich jedesmal den Drucker deinstallieren und neu installieren, um einen neuen Treiber zu wählen?
von
Hallo Christina,
kannst du mir dieses Blatt mal zukommen lassen? Wie werden die PDFs erzeugt? Aus Word heraus sind transparente Grafiken oft problematisch.
Grüße,
Maximilian
Beitrag wurde am 05.02.21, 15:31 Uhr vom Autor geändert.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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