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HP Officejet Pro 8620 erkennt keine kompatiblen Patronen

Bezüglich des HP Officejet Pro 8620   - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

von
Hallo zusammen, ich habe mir einen gebrauchen HP Officejet Pro 8620 gekauft, der immer mit den originalen Patronen betrieben wurde. Natürlich waren die automatischen Updates eingeschaltet. Leider habe ich erst nach dem Kauf erfahren, dass es hier oft zu Problemen mit kompatiblen Patronen kommt, was ich wirklich eine Frechheit finde. So hat der Drucker immer wieder den Fehler "eine oder mehrere Patronen defekt" angezeigt, bis er vorhin garnicht mehr reagierte.

Ich habe ihn eben mit den Tastenkombinationen hier aus dem Forum (ausschalten, 10sek Einschaltknopf (1xhome, 1xzurück, 2xhome)x2) einem Full reset unterzogen. Im Moment funktioniert er mit den kompatiblen Patronen, ist wohl aber nur eine Frage der Zeit nehme ich an, oder? Firmeware-Version ist FDP1CN1910AR.

Nun zur eigentlichen Frage: Ist mit dieser Firmware-Version das Nichterkennen von Fremdpatronen vorausgesetzt und falls ja, gibt es für diesen Drucker die Möglichkeit auf eine Version zu downgraden, die alle Patronen erkennt?

Danke schonmal:)
von
Hallo,

also das ist ja nun die neueste Firmware. Es gilt aber auch, dass der Anbieter der Patronen dafür verantwortlich ist, dass diese funktionieren. Neueste Versionen sollten schon klappen. Also einfach umtauschen. Wenn der Händler nicht gerade explizit für bestimmte Firmware-Versionen verkauft.

Ansonsten kannst du mal nachgucken, wann der Drucker hergestellt worden ist. Bei älteren Druckern kann man die Sicherheitsfunktion ggf. komplett abschalten.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke für die Antwort. Naja, bis zum Full-Reset gestern Abend hat er die Patronen nicht akzeptiert. Aber ja, der Verläufer ist dafür verantwortlich, dass die Patronen auch funktionieren.
Soweit ich das richtig erkenne, ist der Drucker Ende 2014 hergestellt. Konnte bisher nur diese dynamische Sicherheitsprüfung deaktivieren, was am Anfang aber auch nichts gebracht hat. Gibt es noch andere Möglichkeiten?

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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