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Canon Pixma TS8250 Error 6004

von
Der Drucker zeigt beim Start immer den Error Code 6004 an.
Tinte war laut Anzeige vom letzten Druck gestern halbvoll (XXL Patronen).
Papierkassette ist auch voll.Druckschacht ist frei (kein verklemmtes Papier).
Drucker wurde schon mehrmals ein-ausgeschaltet und Stromkabel entfernt aber die Fehleranzeige bleibt bestehen.

Hatte schon Jemand dieses Problem und kann bitte weiterhelfen?

MfG
Mike
von
Hallo @mike2013,

die meisten Einträge, die ich finde beziehen sich auf Fremdkörper im Drucker:
- Drucker ausschalten und Stecker raus ziehen
- Scannereinheit hoch heben (aufklappen, so dass man die Patronen etc. sieht)
- mit einer Taschenlampe nach Papierschnipseln oder anderen Fremdkörper im Drucker suchen und ggf. entfernen. Die Stellen zur Beseitigung von Papierstaus gem. Handbuch kontrollieren

Dann gibt es noch ein paar Einträge zur Kommunikation des Druckers mit dem Rechner. Da werden dann so Dinge wie prüfen, ob alle Kabel richtig eingesteckt sind USB-Kabel austauschen, andere USB-Schnittstelle am Rechner probieren, Netzwerkprobleme wenn Verbindung über (W)LAN, evtl. Software-Probleme.

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 14.01.21, 11:22 Uhr vom Autor geändert.
von
Habe in der Zwischenzeit nochmals alles überprüft,sowie Treiber und Software neu installiert aber der Fehler bleibt bestehen.
Es wird dann jetzt ein neuer Drucker fällig sein.
Schade das auch die Garantie vor einen Monat abgelaufen ist.

Vielen Dank

Mike
von
Verklemmte oder blockierte Reinigungseinheit?
Ist der Wischarm in falscher Position, so das die Reinigungskissen nicht hochfahren können?
von
Habe das selbe Teil getauscht bekommen, weil keine Ersatzteile vom Reparatur Service geordert werden konnten. Der Drucker zeigte urplötzlich Fehler 6800 und ich konnte mir keinen Reim darauf machen. War zu dem Zeitpunkt 8 Monate alt. Also ich vermute mal ganz stark, dass hier ein Elektronikfehler das Problem war. Möglicherweise ist das bei Dir ebenso. Alle Maßnahmen wie Deine haben bei mir auch nicht gefruchtet. Ist schon mehr als merkwürdig das bei dem Typ so schnell Defekte auftreten.
Das Blöde ist auch, dass es bis auf Stecker raus und wieder rein keine weitere Reset Taste gibt.
Beitrag wurde am 14.01.21, 14:20 Uhr vom Autor geändert.
von
Als das bei meinem MX925 so war, gab es einen Fehler 6000
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