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[MFC-J497DW] Drittanbieterpatronen plötzlich nicht erkannt

Bezüglich des Brother MFC-J497DW ab 164,90 €1 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

von
Sehr geehrte DC-Community,

seit über einem Jahr habe ich einen Brother MFC-J497DW im Einsatz und bin bisher auch eigentlich ganz zufrieden damit. Da ich bereits vorhatte, Drittanbieterpatronen zu verwenden, habe ich Auto-Updates gleich zu Beginn deaktiviert.

Seit über einem halben Jahr verwende ich nun die Patronen NTT (ASIN B07FCF2BGC). Ein halbes Jahr haben diese wunderbar funktioniert, werden jetzt aber plötzlich vom Drucker nicht mehr erkannt, obwohl in der Zwischenzeit kein manuelles Firmwareupdate durchgeführt wurde und auch das Auto-Update deaktiviert war.

Bisher nicht erfolgreiche Versuche:
- Neustart
- 30-min-Power-Off
- Aus-/Einbau der Patronen
- Software-Reset
- Settings-Reset

Firmware: Hauptversion J

1. Erneuert der Drucker trotz deaktiviertem Firmware-Auto-Update eine interne Liste an erlaubten Patronen-Seriennummern, sodass ihm die nicht-OEM-Patronen erst jetzt aufgefallen sind?

2. Gibt es eine Möglichkeit, diese Liste wieder zu löschen bzw. ihn hart auf Werkseinstellungen zurückzusetzen (anders als nur übers Menü)?

3. Gibt es einen anderen Trick, die Kompatibilitätsprüfung zu umgehen?

Vielen Dank im Voraus.
Stefan
von
1) Also das wäre mir neu. Mir ist nur bekannt, dass es mit jedem Firmwareschritt zu weiteren Einschränkungen kommen kann. Und das dann u.U. erst beim nächsten anstehenden Wechsel der Kartuschen.

Die Firmware J ist ja nun tatsächlich schon etwas länger am Markt, da gab es zwischenzeitlich 2 Updates.

01.10.2020 Main: L
Fix software bugs.

09.07.2020 Main: K
Verbesserung der Leistung des Gerätes.

05.03.2020 Main: J
Verbesserung der Leistung des Gerätes.

Kann natürlich auch sein, dass die nun einfach einen Defekt haben. Betrifft das nur eine Kartusche, oder mehrere?

Ich würde generell empfehlen dem Drucker das Internet über den Router zu entziehen. Es sei denn du brauchst Cloud oder Fern-Funktionen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Guten Abend Ronny (@budze),

vielen Dank für die schnelle Antwort. Im Router hatte ich die Verbindung leider nicht gekappt, werde ich aber nun machen. Danke für den Hinweis.

Es werden leider alle vier Patronen nicht mehr erkannt. Falls also nicht deren Seriennummern gesperrt wurden, müssten alle ihrer Chips gleichzeitig kaputt gegangen sein, oder der Defekt liegt im Drucker.

Viele Grüße
Stefan

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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