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Probleme mit Scanfunktion bei Samsung Multiexpress SL-X4250LX

Bezüglich des Samsung Multixpress X4250LX   - Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED)

von
Moin.

Ich unterstütze gerade eine kleine gemeinnützige Organisation, die einen gebrauchten Samsung Multiexpress SL-X4250LX (nicht auf meinen Rat) angeschafft hat.

Ich habe den aktuellsten Treiber von HP installiert.

support.hp.com/...

OS ist Windows 10 Pro, aktuellste Version. Es gibt 6 Arbeitsplatzrechner.

Der Drucker ist als Netzwerkdrucker per LAN-Kabel angeschlossen.



Drucken funktioniert.

In der Windows-Standard-App "Scannen" wird das Gerät angezeigt. Es erscheint jedoch - reproduzierbar eine Fehlemeldung, siehe Bild.

1.
Gibt es einen Weg den Drucker auf seine Werkseinstellungen zurückzusetzen?
Im Handbuch fand ich dazu nichts.

2.
Wichtigste Nutzungsweise beim Scannen ist:
Ein Mitarbeiter steht am Scanner - Flachbett oder Einzug - und möchte die Ergebnisse auf seinen PC beamen.
Die Menüs am Touchscreen empfanden wir als unübersichtlichen Dschungel und fanden nicht heraus, wie man das einrichtet.

3.
Aus Neugier wäre es interessant zu wissen, ob man das Gerät doch zur Zusammenarbeit mit der Windows-Standard-App "Scannen" bewegen kann.
Aber Frage 1+2 haben Priorität :)

Über Hilfe würden wir uns freuen. Danke :)
von
Hallo,
Am besten einen smb scan oder scan to mail einrichten. Das funktioniert in der Regel.
Man kann dann die eingerichteten Ordner als Verknüpfung auf den Bildschirm legen.
Grüße
von
@Duc848
Danke erstmal für Deine Antwort.

Gibt es denn einen Weg, das ganze Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Damit die Scans jedes Nutzers auch dem jeweiligen PC des Nutzers landen, muss man wohl, wenn ich es richtig verstehe, einen Nutzer im Gerät anlegen.

Das Handbuch ist so unübersichtlich. Ich finde dazu nichts.

Ideal wären 6 Shortcuts auf dem Startbildschirm des Gerätes.

1 Scan starten und Ergebnis als PDF auf PC1 ablegen

2 Scan starten und Ergebnis als PDF auf PC2 ablegen

...

Die Usability von Betriebssystemen wird für meinen Geschmack kontinuierlich besser.

Bei Fernsehern und Multifunktionsdruckern scheint es umgekehrt zu sein ;)

Mir ist nicht einmal klar, warum überhaupt irgendeine Art der Einrichtung eines Gerätes über das Geräteinterface stattfinden muss? Es wäre doch viel eleganter, dass allein über ein Webinterface/App zu erledigen.
von
Hallo,

also diese Scan-2-PC-Lösungen haben oftmals haken. Zuerst muss die Verbindung stehen, dann muss die Software den Scan entgegennehmen.

Wie @Duc848 schon gesagt hat, fände ich tatsächlich auch eine Lösung über das Netzwerk besser. Wenn ihr hier ein Laufwerk habt, könnte man die Scans dort ablegen (man kann da auch 6 Profile anlegen) und dann von jedem Rechner auf das Ergebnis zugreifen.

Eine weitere Möglichkeit wäre WSD-Scan - da fällt dann ein Problem weg.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ein Netzlaufwerk hat die Organisation nicht.

Da bei den Scans das Ziel ist, dass jeder seine eigenen Scans auf seinen eigenen Rechner bekommt - und die anderen benötigen dieses Scans dann nicht, muss ich sehen, wie ich das löse.

Irgendwie schräg, dass bei heutigen Betriebssystemen noch immer "Netzwerkkram" was für hocherfahrene Admins und nicht für User ist.

Mal sehen, ob ich rauskriege, wie man einen "SMB-Scan" einrichtet und ob das wirklich die Anforderung erfüllt.

Da das Gerät gebraucht gekauft wurde, wird man vermutlich auch keinen Support mehr von HP erhalten.
von
Hallo,
Ich glaube im service Menü kann man das Gerät komplett factory default stellen.
I'm normalen Menü muss man sich als admin anmelden und ich glaube auch dann geht ein factory reset.
Grüße
von
Danke. Auch für Deine PN. Wir schreiben dann dort weiter :)

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