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Oki C321 Service Call (error code) 131 - 134

Oki C321dn▶ 11/16

Frage zum Oki C321dn

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 22,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit 44472202, 44472603, 44968301, 44973533, 44973534, 44973535, 44973536, 2012er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #16Neues Thema
von
Hallo,

ich suche auch mal wieder Hilfe zu meinem Oki C321dn.
Ich erhalte die o.g. Meldung Service Call 134, evtl. auch für alle LED-Köpfe, also 131 - 134.
Was ist passiert?
Ich hatte bei eingeschaltetem Drucker die Klappe geöffnet. Just beim Schließen löste sich dann der gelbe LED-Kopf (131) und wurde zwischen Klappe und Gehäusekante eingeklemmt.

Nach Ausschalten, erneutem Einsetzen des Kopfes und Einschalten hatte ich dann den Fehler.
Meine Fragen sind jetzt:
1. Was muss ich lösen, um den Kabelverlauf zum Board zu finden und auch an das Board zu kommen?
2. Wie komme ich an die Sicherung F501, die sich ja scheinbar auf der Lötseite des Boards befinden soll?
Ich würde gerne die Kabel, die Sicherung F501 und den (die) Kondensator(en) CP6 durch messen. Ist das ein Kondensator oder sind es mehrere?
3. Könnte mir jemand eine Anleitung, Bilder (evtl. mit genauen Hinweisen) oder eine Explosionszeichnung zur Verfügung stellen, damit ich die Schritte nachvollziehen kann?

Grüße
Jokke
von
Hallo @Compressor,

danke für die Links. Auch wenn ich den größten Teil davon schon wusste und das für mich wichtigste noch fehlt, habe ich doch wieder ein paar Dinge gelernt.

Für mich wäre es noch besonders wichtig eine Antwort auf Frage 2 zu bekommen.

Es ist aber auch eine weitere Frage dazu gekommen:
4. Könnte ich das PUCU-Board mit dem aus einem anderen C321DN austauschen? Reicht der bloße Austausch oder müssen noch irgendwelche Werte angepasst oder übertragen werden?

Jeder Tipp ist willkommen, auch zu den Fragen 1 bis 3 aus dem Eingangspost.

Grüße
Jokke
von
Vielleicht hat da eine Idee. Ich muss passen :(

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,
@budze, wirklich ne Idee nicht. Wenn ich es richtig im kopf habe meine ich war es bei OKI so das wenn ein Board ersetzt wird müssen auf jeden Fall die Daten von den LED Zeilen über ein Service Programm wieder auf das Board gespeichert werden.
Des weiteren weiß ich nicht ob auf dem PUCU Board nicht vielleicht NVRAMs drauf sind die dann nicht mit dem "anderen" OKI können und dann ein Rücktausch wieder so einfach möglich ist.
Da die Fragen schon sehr ins Detail gehen denke ich das man dazu auch im Service Manual nicht wirklich was finden würde.
An die LED Zeilen Kabel sollte man doch aber eigentlich ran kommen wenn man den Deckel abmontiert - dann sollte man auch den Kabelverlauf sehen - daraus könnte man ja sehen wo das Board sitzt - oder bin ich da falsch?
Grüße
von
Hallo Duc,

danke für Deine Antwort. Der Drucker steht ziemlich in einer schmalen Ecke, aber mit ausreichend Platz für Belüftung.

Leider ist es so, dass ich aus gesundheitlichen Gründen nur noch 5kg heben darf. Normalerweise bin ich da schon etwas drüber gegangen, aber dafür habe ich auch schon die Quittung bekommen. Und der C321 ist, wie viele Laser, kein Leichtgewicht.
Deshalb ist das "Manövrieren" für mich alles andere als einfach.

Zu irgendwelchen Zählerständen hatte ich heute Morgen etwas gefunden und den Namen eines Tools zum Auslesen / Speichern. Aber leider keine nähere Anleitung.

Was ich auch gefunden hatte waren die Dinge, die man kontrollieren sollte, aber das steht ja oben. Dazu gehört auch die Sicherung F501 auf dem Board. Wenn es nur die wäre, wäre das der beste Fall.

Naja, ich werde wohl versuchen müssen irgendwo Hilfe zu organisieren, die mir den Drucker befreit und in die Zimmermitte bringt damit ich besser ran komme.

Das ist jetzt mal wieder so eine Geschichte, wo ich denke, dass man die Hersteller nach einem gewissen Gerätealter (Serienalter) verpflichten sollte die Serviceunterlagen und -tools zu veröffentlichen.

Danke nochmals für Deine Antwort

Grüße
Jokke
von
Hallo,
ja da gebe ich Dir recht, es wäre sicherlich nicht verkehrt wenn man eine Frist hätte nach der die Hersteller Service Unterlagen zur Verfügung stellen sollten - leider bekommt man bei OKI im Internet so gut wie nix was mit Service Material zu tun.
Wünsche Dir auf jeden Fall viel Erfolg.
Grüße
von
Hallo
ich möchte meine Anfrage nochmal hoch holen.

Ich habe jetzt das Board hinter der rechten Gehäuseseite und die Sicherung F501 gefunden und sie scheint ok zu sein.
Die Kondensatoren habe ich mangels geeignetem Messgerät (noch) nicht messen können.
Die Kabel scheinen auch ok zu sein.

Jetzt bleiben die Fragen nach dem Tausch des PUCU-Boards mit dem aus einem anderen C321DN.
hatte ja von den Daten der LED-Zeilen geschrieben. Könnte ich diese Datenübernahme evtl. umgehen, in dem ich die LED-Zeilen mit tausche?

Sind es nur die Daten zu den LED-Zeilen, die man übertragen muss?

Wenn ich nicht, würde ich mich freuen, wenn mir jemand weiter helfen kann. Mir fehlen zum Beispiel Angaben zu dem für die Übertragung der Daten notwendigen Programm, wie z.B. der Namen und was man damit genau übertragen muss.

Wäre ein erneutes Einsetzen des zweiten Boards in seinen Ursprungsrechner noch möglich, wenn keine Daten übertragen wurden?

Es wird also jemand gesucht, der sich gut mit Oki-Druckern auskennt und mich evtl. auch per PN anleiten könnte.

Ich bin jedem dankbar, der sich meldet.

Jokke
von
Hallo,
Denke wenn board und led Zeile gleichzeitig getauscht werden müssen keine Daten übernommen werden.
Allerdings ist es schon länger her das ich oki geschraubt habe, daher habe ich kein Zugang mehr zu Manuals.
Wenn ich du wäre, ich würde das Board tauschen und schauen was passiert....
Sorry das ich an dieser Stelle nicht weiter helfen kann.
Viele Grüße
von
Hallo ,
das war auch jetzt nicht so sehr an Dich adressiert, da Du es ja schon vorher versucht hast.
Wenn hier nichts mehr kommt, werde ich mir den anderen C321 mal ansehen. Aber ich glaube der hatte auch 'ne Macke. Ich weiß aber nicht mehr welche.

Ich hatte die beiden 2016 über zwei e***-Kleinanzeigen geschenkt bekommen und das derzeitige Problemkind dann zum Laufen gebracht. Bis zu dem Unfall jetzt.

Grüße und danke für Deine Tipps.

Jokke
von
Hallo,
habe das nicht falsch verstanden - keine Sorge ;)
Hoffe du bekommst den Drucker wieder zum laufen.
Bin wie gesagt der Meinung wenn du das Board und die LED zeile ( zeilen ) tauschst werden die Werte mitgenommen da diese vermutlich auf dem Board gespeichert sind.
Kann natürlich sein das dann die Seriennummer und die Zähler nicht mehr stimmen da diese vermutlich auch auf dem Board gespeichert sind.
Viele Grüße
1

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