ich habe ein Problem und hoffe, das ihr mir helfen könnt. Ich verzweifle langsam :/
Es geht um den HP Office Jet Drucker 3831. Ich wollte Geld sparen und habe mir Tinte zum Befüllen der Patronen gekauft. Im Nachhinein gesehen keine gute Idee. Obwohl die Patronen befüllt wurden, erkennt der Drucker das nicht. Es wird nichts gedruckt. Kann es sein, dass ich den Drucker damit sogar beschädigt habe? Der Druckvorgang wird ständig unterbrochenen, mit dem Hinweis auf Papierstau, obwohl das nicht zutrifft. Dann bräuchte ich wenigstens für nichts keine teuren Patronen kaufen.
Jetzt hab ich irgendwo gelesen, dass die Chips der Patronen "resettet" werden müssen, damit es klappt. Stimmt das?
Weiss jemand Rat?
Liebe Grüße
Nadia