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MIC gelbe Punkte

von
Hallo liebes Forum,
seit vielen Jahren bin ich als Büromschinentechnikerin unterwegs. Schraubte Canon, Ricoh, Utax, Nashuatec und Konicas.

Nun habe ich mein eigenes kleines Geschäft aufgemacht mir zwei gebrauchte Multifunktiondrucker (BIZHUB c454e) angeschafft.

Von Beginn an zeigen sich gelbe Flecken wie Sandkörner im Weißbereich über die komplette Seite. (nur bei Farbkopien/drucken). Egal was man macht, sie sind immer da. (nicht im Löschbreich). Der Händler schickte sogar einen Techniker, der zwar meinte er sehe keine Punkte, sich aber doch bereit erklärte alles einmal durchzu tauschen. (Drum, Dev, Transferbelt)
Ohne Ergebnis.

Jetzt ist mir gestern eingefallen, dass es sich vermutlich um den MIC handelt! Machine identify Code. Warum kann ich den sehen?? Hat das schonmal jemand gehabt? Der Händler und sein Techniker sind am Ende mit ihrem Latein. So kann ich die Drucke nicht verkaufen...
Ich würde mich über Rückmeldungen freuen.
Ich will den Code nicht gänzlich entfernen, nur eben nicht mehr sehen mit bloßem Auge!!
lg Sabrina
von
Hallo,
Welche Firmware ist denn installiert?
Habe das noch nie gehabt an minoltas das der mic zu sehen ist.
Grüße
von
Ich bin ja auch völlig überrascht. Die Maschinen sind zwar baugleich standen aber an zwei völlig unterschiedlichen Standorten und sind auch unterschiedlichen Alters.
Beide Geräte zeigen diese Punkte.

Die Idee mit dem MIC kam mir als mein Testdruck, bei dem ich nur CYAN angesteuert habe und die Punkte in gelb trotzdem drauf sind.

Kann doch nicht sein, dass ich zufällig zwei Maschinen erwischt habe, die ein und den selben Fehler aufweisen, der sonst noch nie irgendwem aufgefallen ist...

ich bin verwirrt
danke für die Rückmeldung übrigens ich bin froh über jede Idee, die mir zu noch mehr Denkanstößen verhilft.
lg sabrina
von
Hallo Sabrina,
welche Firmware ist denn installiert?
Grüße
von
nanu...da hatte ich ein bild angefügt, wo die Firmware drauf steht...
also noch ein Versuch...

MFP Controller System:
A5C10Y0-1000-GDE-M1
von
also diesen FW Stand finde ich nicht - jedoch von der Namensgebung gibt es eine aktuellere Firmware welche wir auch immer aufspielen - schon wegen SMB2.0....
Ob dies die Ursache für das Problem mit den Punkten ist... Versuch wäre es Wert.
Würde den Händler bitten einen Techniker vorbei zu schicken.
Dieser soll die Version A5C10Y0-F000-GDL-M1-990-CHECKSUM-00c2 installieren.
Grüße

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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