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Microsoft KB4557957 und KB4560960 - Windows-Updates legen Brother-Drucker lahm

von
Mit einem automatischen Update hat Microsoft auf Windows-10-Rechnern die Drucker funktionsunfähig gemacht. Betroffen sind scheinbar vor allem Brother-Geräte aber auch HP Designjets und andere. Druckerchannel zeigt, wie sich das Problem beheben lässt.

Microsoft KB4557957 und KB4560960 von Ronny Budzinske
Seite 7 von 8‹‹5678››
von
Hallo,

so wie ich das sehe ist das Löschen nicht mehr notwendig Microsoft KB4557957 und KB4560960

Gruß,
sep
von
Juhu. Es hat geklappt. Weiß zwar nicht wie, aber es hat doch irgenwie geklappt
von
@Paco1307 Die müssen nicht mehr gelöscht werden. Es reicht inzwischen die neuen Patches aufzuspielen, das ist aber je nach Windows 10 Version ein anderer.
Lese den Artikel Microsoft KB4557957 und KB4560960 nochmal ab "Aktualisiert am 19.6.2020, 12:35 Uhr" (unter dem Bild)
von
Hallo, ich habe das Gleiche Problem allerdings mit einem HP Envy.

Ich habe schon gelesen dass das Update KB4567512 das Problem beheben soll, nur gibt es bei mir dabei ein Problem.
Ich habe alle möglichen Varianten des Updates KB4567512 für die Version 1909 herunter geladen und versucht zu installieren, aber bei allen kam die Fehlermeldung das dieses Update nicht für mein System geeignet ist.
Ich habe Windows 10 Version 1909 (build 18363.959) 64-Bit

Warum funktioniert das bei mir nicht? Ich brauche meinen Drucker dringend. Gibt es einen weiteren Lösungsvorschlag für mich oder wie kann ich das hinbekommen dass das Update KB4567512 für mich funktioniert.

P.S.: Auf meinem System befindet sich das Update 4560960 unter Updateverlauf anzeigen, unter Programme deinstallieren ist es aber nicht zu finden. Da steht nur KB4560959 und das lässt sich nicht deinstallieren.
von
Hallo @SteffiR,

also für deinen Fall sollte das der folgende direkt Download sein:

"2020-06 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme (KB4567512)" download.windowsupdate.com/...

Wenn das nicht geht, dann vielleicht mal als Administrator ausführen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
"Das Update ist nicht für ihren Computer geeignet"
Hat leider nicht geklappt. Mit Rechtsklick als "Administrator ausführen" geht nicht, wird beim Rechtsklick nicht angezeigt.

Gruß Steffi
von
Hallo Steffi,

das kann natürlich sein, dass dir eine andere Voraussetzung fehlt. Ist das ursprünglich fehlerhafte Update drauf? Oder hattest du da ein Update-Stop? Kannst du Windows-Update mal starten und dich auf den neuesten Stand bringen?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,

ich habe das Update 4560960 unter Updateverlauf anzeigen drauf, unter Programme deinstallieren ist es aber nicht zu finden. Da steht nur KB4560959 und das lässt sich nicht deinstallieren.
Windows Update ist schon auf dem neuesten Stand.

Gruß
Steffi
von
Hallo Steffi,

unschön. Auf jeden Fall ist ja dann wohl alles erstmal auf dem neuesten Stand. Das Deinstallieren der zum teil fehlerhaften Updates wäre ja ohnehin nur eine Zwischenlösung.

Ein anderer Ansatz wäre es eventuell gleich auf das Mai-2020-Update zu setzen. Das kann man auch manuell über den "Update-Assistent" installieren.

www.microsoft.com/...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,

ich versuche gerade auf die Version 2004 zu updaten, mal schauen ob das was bring.

Gruß Steffi
Seite 7 von 8‹‹5678››
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