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Mysterium: Es druckt nicht, obwohl kein erkennbarer Fehler vorliegt

Bezüglich des Brother MFC-490CW   - Multifunktionsdrucker (Tinte)

von
Hallo zusammen,

zwei bekannte von mir haben unabhängig seit etwa Mitte der Woche Probleme mit ihren unterschiedlichen Brother-Druckern.

Die einzigen Gemeinsamkeiten, die es gibt sind, dass sie unter Windows 10 Professional 64 Bit laufen und es sich um Brother-Multifunktionsdrucker (einer ist ein MFC-490CW, den anderen weiß ich gerade nicht) handelt. Alle anderen Variablen (z.B. Virenschutz) unterscheiden sich. Auch die genauen Modelle unterscheiden sich.

So, wie äußert sich das Problem? Es kann nicht gedruckt werden.
Beide Drucker werden ganz normal erkannt, als "bereit" angezeigt und es geht ganz normal ein Druckauftrag raus, aber es passiert dann einfach nichts. In beiden Fällen leuchtet das Drucker-Display kurz auf (es wird lediglich etwas heller, im Display wird aber nichts anderes angezeigt) und das war's dann. Keine Fehlermeldung, kein liegen gebliebener Druckauftrag, kein gar nichts. Egal, ob über USB oder über WLAN.

Ich habe mehrfach die Drucker neu gestartet, Windows geupdatet, den Spooler neu gestartet, die Treiber gründlich deinstalliert, neuinstalliert, Windows-Treiber und die Treiber von der Brother-Website ausprobiert.
Geht man die Problembehandlung durch, kann kein Fehler gefunden werden. Rein äußerlich deutet nichts auf einen Fehler hin. Es ist, als würde der Druckauftrag im Drucker selbst "verschwinden" oder aber, aus irgend einem Grund arbeitet der Treiber nicht richtig, meldet zwar irgendwie einen Druckauftrag an, liefert aber keinen Fehler zurück (jetzt mal laienhaft formuliert).
Man kann auch normal "stand alone" auf dem Gerät kopieren, das geht sofort ohne Probleme. Aber es kann eben nicht gedruckt werden. Ich bekomme in der Brother-Software sogar die Tintenstände angezeigt. Aber: Es druckt nicht.

Was kann ich noch tun?
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von
Hallo!
Ich habe die gleichen Probleme. Das einzig Neue ist der Drucker-Typ: DCP-J315W.
Was nun?
von
Hallo,

lese dich mal oben in den Beiträgen durch, der Druckertyp spielt da wohl weniger eine rolle, das Problem liegt (lag) bei Win 10.

Gruß,
sep
von
Nach dem Upgrade KB 45660960 vom 05.07.2020 hat mein Brotherdrucher MFC 250C nicht mehr gedruckt. Diese Problem hatte ich beim letzten Upgrade KB 45660960 auch schon. Ich habe das Upgrade KB 45660960 deinstalliert und danach funktionierte mein Drucker wieder.
von
Einfacher ist es den Patch von Microsoft zu installieren, je nach Windows 10 Version sind das unterschiedliche Patches. Siehe: Microsoft KB4557957 und KB4560960
von
Wow, es ist tatsächlich so. KB4560960 deinstalliert und der Drucker geht wieder. Danke, jetzt kann ich meinen neu bestellten Brother Drucker wieder abbestellen.
Übrigens: Ich habe den Brother MFC-490 CW seit 10 Jahen!!!!! und der hat in der Zeit niemals ein Probem mit dem Drucken gehabt. Ein echtes Wunderwerk.
von
Das Deinstallieren ist eigentlich nicht mehr notwendig, die Patches sind auf der Seite auch verlinkt je nach Windows 10 Version ein anderer.
von
Das gleiche Problem wie oben habe ich auch Brother DCP J-315 W

Mit meinenm anderen Notebook fünktioniert aber alles einwandfrei, auch mit der Brother App auf dem Smartphone.

WARUM NICHT AUF MEIN NEUERES MODEL NOTEBOOK - FUNKTIONIERTE DOCH VOR EINIGEN MONATEN EINWANDFREI
von
Okay liegt am Update Windows. Probiere ich bald aus.
von
Habe auch dieses WINDOWS UPDATE KB4560960 gerade deinstalliert,
Drucker geht wieder, besten Dank an ALLE ! WOW - SUPER FORUM !!
von
Danke!:-)

Gruß,
sep
Seite 10 von 11‹‹891011››
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