Fehlermeldung: 065-225 Xerox WorkCentre 6515DNI
Frage zum Xerox Workcentre 6515DNI: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 28,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), durchs. PDF/ OCR, 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (12,7 cm), kompatibel mit 106R03473, 106R03474, 106R03475, 106R03476, 106R03477, 106R03478, 106R03479, 106R03480, 106R03690, 106R03691, 106R03692, 108R01416, 108R01417, 108R01418, 108R01419, 108R01420, 2016er Modell
Passend dazu Xerox 106R03480
ich habe dazu nur folgenden Links gefunden:
printcopy.info/...
forum.support.xerox.com/...
Mehr weiß ich dazu auch nicht.
Grüße
Jokke
Ich habe jetzt die ADF mal gereinigt, obwohl nichts verschmutzt war, an der Kabelverbindung vom ADF zum Gerät ein bisschen herumgeruckelt, die Treiber de- und wieder installiert und danach wieder mit Duplex gescannt.
Und siehe da, der Duplex-Scan funktioniert wieder.
Doch leider ist auf der Seite 2 (Rückseite) des Scans ein schwarzer Balken.
Was soll das jetzt wieder sein?
Scans mit WIA oder TWAIN brachten das gleiche Ergebnis.
Hat jemand Ahnung wie man das wegkriegt?
Über Hilfe, welche das Problem beseitigt, freue ich mich unsäglich.
LG
Siegbert Lang
das könnte ein teilweiser Ausfall der Scanzeile für die Rückseite sein. Könnte z.B. am Kabel liegen, dass da ein Teil der Scanzeile keinen Kontakt (mehr) hat.
Könnte natürlich auch ein anderes Problem in dem Bereich sein.
Grüße
Jokke
Wie die Fehlermeldung schon andeutet, ist die Scanzeile fuer die Rueckseite des Blattes defekt.
Das kann eventuell nur ein Wackelkontakt sein oder ein Kabelbruch.
Eine kostenpflichtige Reparatur duerfte sich trotzdem nicht lohnen, da sie wahrscheinlich den kompletten DADF austauschen werden und das kann teurer werden als ein neuer Drucker bzw. Scanner.
irgendwo hatte ich bei der Recherche auch das gelesen, was Gast_49468 auch schon schreibt, nämlich, dass Xerox bei Fehlern im ADF den gesamten DADF austauscht.
Von daher würde ich empfehlen zuerst einmal mit Xerox zu sprechen und eine Kostenschätzung erfragen.
Hier noch ein Link zum Support, neben Telefon auch eine Chat-Möglichkeit zu einem Techniker: www.support.xerox.com/...
Es gibt auch noch Supportforen. Siehe dazu auch meinen zweiten Link in #1.
Sollte das nicht klappen, evtl. mal bei einem Xerox-Partner anrufen und dort fragen. Als letzte Möglichkeit selbst nochmals das / die Kabel und die Steckverbindungen anschauen.
Grüße
Jokke
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muederjoe
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