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Scan: Grauer Hintergrund beim Ausdrucken; Brother MFC-2570DW

Brother MFC-L2750DWEOL

Frage zum Brother MFC-L2750DW: S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 34,0 ipm, 1.200 dpi, 7,5 ppm (ADF-Scan), 7,5 ipm (ADF-Duplex-Scan), PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit DR-2400, TN-2410, TN-2420, geeignet für "EcoPro" (Toner), 2017er Modell

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Antwortenletzte Antwort #25
von
Hallo,
habe seit einigen Monaten einen MFC-2750DW. Soweit zufrieden. Aber.. ;-)

Wenn ich ein Dokument einscanne (egal ob Vorlageneinzug oder manuell) und wieder ausdrucke, hat das gedruckte Dokument einen hellgrauen Hintergrund. Dadurch sieht der Druck unscharf und nicht schön aus.

Ich habe schon alles mögliche in den Einstellungen probiert, bin bisher nicht fündig geworden. Suche aber das Problem eher bei mir.. ;-)

Auffällig ist, dass das vom Brother eingescannte Dokument, an einem alten HP Laser sauber ausgedruckt wird.
Und wenn ich ein am PC erstelltes Dokument am MFC-2570DW ausdrucke, ist auch alles OK. Und wenn ich dann wieder ein vorher vom Brother gescanntes Dokument am Brother ausdrucke, ist da wieder dieser graue Hintergrund.
Ich bin mit meinem Latein am Ende. Vielleicht hat hier noch jemand eine Idee?
Vielen Dank
Jens
von
Das liegt meist am Schwellwert ab wann ein Hintergrund als weiß oder grau beurteilt wird und kann man oft einstellen. Bei Brother ist das wohl etwas zu schwach eingestellt beim Druck.
von
OK, danke.
Leider weiß ich nicht wie ich den Schwellwert verändere?
Ich arbeite mit dem ControlCenter4 von Brother. Dort habe ich eine Einstellung "Schwellwert" nicht finden können.

Zwischenzeitlich habe ich auch Kontakt mit dem Support von Brother aufgenommen..
In einer ersten nichtssagenden und automatisierten Antwort kam nur ein Verweis auf deren FAQ, welche ich natürlich schon vorher durchforstet und nichts gefunden hatte.
Auf mein Nachhaken kam dann etwas spät eine zweite Antwort. Ich soll die Brother Software deinstallieren und neu installieren mit einer genauen Beschreibung wie das
zu geschehen hat.. Das habe ich inzwischen 2x durchgeführt. Ändert leider auch nichts..
Für den Fall hat Brother gleich in der Mail geschrieben man könne dann nichts machen und Windows müsse neu installiert werden. Also jedenfalls Software-Problem. Uff.. Why that? Ich habe wissentlich nichts Windows verändert, alles andere funktioniert.

Die ganze BS mit Programmen neu installieren? Klasse, das dauert.. Aber werde dann wohl erstmal auf Windows 2004 warten und dann einen Clean Install machen..

Außer es hätte hier noch jemand eine Idee? ;-)
von
Hallo,

also wenn du ein Dokument vom Brother einscannst, dann druckt dieser das dann mit einem grauen Hintergrund, der HP druckt da gleiche Dokument ohne den Hintergrund?

Also je nach Aufgabe kann es sinnvoll sein, statt in Graustufen in S/W zu scannen. Hier kommt dann auch der Schwellwert zum tragen. Also ab welcher Deckung wird das gedruckte zu Schwarz, alles andere bleibt Weiß.

Wenn du in Graustufen scannst, dann wäre ein etwas grauer Hintergrund normal, weil das Blatt nie komplett weiß ist. Da das Problem bekannt ist, wird das über eine automatische Belichtung oftmals ausgebügelt. Es werden im Grunde die Konstraste erhöht und die Mitteltöne verändert.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Korrekt.
Wenn ich ehrlich bin hatte ich bisher immer 24bit Farbe gescannt, weil da ein farbiges Logo enthalten ist. Die Scans werden dann ggf. sowohl gedruckt als auch mal verschickt. Ich wollte nicht immer 2x (1x Graustufen, 1x Farbe) scannen müssen.. ;-
Habe gerade mal Graustufen und "Auto" probiert, der Fehler bleibt. Stelle ich auf schwarz/weiß ist der Fehler weg.. Hurra..
Allerdings scannt er dann leicht schief ein, egal ob manuell oder ADF. Und in den Einstellungen ist Auto Ausrichtung für ADF aktiviert. Wo der Zusammenhang des schiefen Einscannens mit schwarz/weiß ist, erschließt sich mir auch nicht. Stelle ich wieder auf 24bit Farbe ist der Scan gerade, aber wieder mit grauem Hintergrund.

Ich glaube ja langsam nicht mehr das an dieser Problematik eine Neuinstallation von Windows was ändern würde.
von
Hallo,

kannst du mal einen unverfänglichen Scan als PDF speichern und hier hochladen?

HP-Drucker optimieren gerne. Es kann also sein, dass der Treiber da einen leichten Hintergrund sieht und den einfach wegrechnet.
Ich kann mir vorstellen, dass das Scantempo höher ist und er dadurch schneller einzieht und somit u.U. einen schlechteren Einzug in Kauf nimmt.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Habe mal "Schmierpapier" in 24Bit Farbe, Graustufen uns schwarz/weiß gescannt. Jeweils als Original Scan und dann wieder ausgedruckt und den Ausdruck wieder eingescannt.

Der erkennbare, graue Hintergrund bei Graustufen und 24Bit Farbe sieht auf den Scans anders aus als hier in Natura. Es ist ein gleichmäßiger, homogener grauer Hintergrund..

Bild 1= Scan 24Bit Farbe
Bild 2= Ausdruck 24 Bit Farbe
Bild 3= Scan Graustufen
Bild 4= Ausdruck Graustufen
Bild 5= Scan schwarz/weiß
Bild 6= Ausdruck schwarz/weiß
Beitrag wurde am 20.04.20, 14:26 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Jens,

ok, das war so zu erwarten. Das ist im Grunde auch kein Fehler, sondern erstmal so in Ordnung. Nervig vielleicht, wenn der Drucker das noch ein wenig verstärkt.

Also Lösung bieten die Geräte oftmals eine Funktion an, die sich "Hintergrund entfernen" nennt. So auch dein Brother.

Scrolle mal im Handbuch runter und guck dir die Option an:
support.brother.com/...

6 / "Hintergrundfarbe entfernen"

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,
erstmal vielen Dank für Deine Mühen, klasse!

"Zu Fuß" am Drucker habe ich bisher noch nichts eingestellt, war bisher nicht nötig. ;-) Auch bedingt durch meine Unkenntnis.. ;-)

Aber habe jetzt mal Gerät den Hintergrund entfernt. ;-) Es gibt dort 3 Einstellungen: wenig, mittel und stark. Wenn ich mit wenig anfange ist das Karogitter der Vorlage verschwunden, der graue Hintergrund bleibt aber unverändert vorhanden. Bei Mittel ebenso, stark habe ich gar nicht erst probiert. Das scheint eher nicht der Fehler zu sein?
von
Hallo,

das ist aus meiner Sicht ziemlich sicher der "Fehler". Am Gerät selbst sind die Möglichkeiten des Herstellers natürlich geringer als bei einem leistungsfähigen Computer. Wenn "wenig" schon das Gitter entfernt, dann ist das natürlich blöd.

Dann gilt zumindest, dass diese Option für deinen Zweck nichts hilft.

Eine weitere Möglichkeit wäre dann allenfalls den Kontrast beim Druck (oder eben der Kopie) zu reduzieren.

Ich fürchte, dass da nicht mehr drin ist :(

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@budze
Habe dann gerade mal mit Graustufen rumprobiert, das verschlimmert es eher. Das wird dann so nichts. Schade, dachte eigentlich bis jetzt da müsste irgendwo ein Anwenderfehler bei mir vorliegen.

Werde mal sehen, ob ich den alten HP hier als zweiten Drucker aufstelle.. Ist doch krank..

Wenn Windows 10 2004 da ist, werde ich es nochmal mit einem Clean Install probieren. Verspreche mir aber jetzt eher nichts mehr davon..

Aber vielen Dank für Deine Hilfe und Mühen.
Jens
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