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OKI MC853DN Toner nicht erkannt / installiert(Y M C BW SW) Originaltoner Problem

Oki MC853dn

Frage zum Oki MC853dn: Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Kopie, Scan, Fax, Farbe, 30,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Duplex-ADF (100 Blatt), 2 Zuführungen (400 Blatt), Touch-Display (17,8 cm), kompatibel mit 44844469, 44844470, 44844471, 44844472, 44846204, 45862837, 45862838, 45862839, 45862840, 2015er Modell

Passend dazu Oki 45862840 (für 7.000 Seiten) ab 51,06 €1

von
Oki MC853dn Zusammen

Ich wollte an dieser Stelle nur meine Erfahrung / Lösung eines Problems berichten, ich bin scheinbar laut OKI Hotline nicht der einzige...

Kurz und Bündige Lösung: Aussen auf der Kartonschachtel des Toners das Modell überprüfen!

Unser OKI MC853DN hat nun schon das zweite Mal den neuen Ersatztoner von OKI nicht erkannt...
Das Erste mal wurde die Patrone in Garantie ersetzt.
Das Zweite mal, kein erfolg, der Drucker akzeptiert die Patrone nicht...

Eine Rückfrage beim Lieferanten blieb ohne erfolg.
Eine Rückfrage bei Oki hat folgendes Ergeben:

Es gibt für den MC873 10000 er patronen, die Baugleich sind, aber durch eine Beschränkng vom Drucker nicht akzeptiert werden. Diese 10000er laufen nur in den MC873 er Geräten.
Die kleineren 7300er Patronen aber laufen in den MC 853 und in den MC873 er....
Aussen auf der Patrone sieht man weder an einer nummer, noch sonstwie was es für eine Patrone ist... das steht nur auf der Packung aussen auf dem Karton!

Fälschlicherweise kommt dann noch die Medung Toner nicht installiert (Toner Not Installed Warning for Yellow (Black, Cyan, Magenta)).
Es sollte aber heissen: Falscher Toner Installiert

Das Problem wurde vom Onlinehändler Digitec verursacht, welcher fälschlicherweise die Toner für den MC873 in dem Zubehör / Toner für den MC853 aufgelistet hat / hatte...

Die Richtigen Toner für den OKI MC 853 sind:
Tonerkassette Schwarz 45862840 7.000 Seiten *1
Tonerkassette Gelb 45862837 7.300 Seiten *1 *1
Tonerkassette Magenta 45862838 7.300 Seiten *1 *1
Cyan Tonerkassette 45862839 7.300 Seiten *1 *1
Bildtrommeln, etc
Bildtrommel - Schwarz 44844472 30.000 Seiten *2
Bildtrommel - Gelb 44844469 30.000 Seiten *2
Bildtrommel - Magenta 44844470 30.000 Seiten *2
Bildtrommel - Cyan 44844471 30.000 Seiten *2
Transferband 44846204 80.000 Seiten *3
Quelle: OKI Zubehörseite


Danke

Gruss Simon
von
Lieber Simon!

Dass die grossen Toner offiziell nicht unterstuetzt werden, siehst du auch schon hier Oki MC853dn im Vergleich zu Oki MC873dn
von
Hallo Gast494668

Ohhh Interessant!

Nun, das Problem war ja:
-Erstens der Verkäufer, der die Ware als Zubehör verkauft hat,
-zweitens, das Büropersonal, welcher die Aufschrift der Patrone beim Einbau nicht kontrolliert hat,
-drittens dass die Patrone zwar passt und auch funktionieren würde, aber vom Hersteller codiert wurde und
-viertens die falschmeldung des Druckers, welche auf ein anderes Problem hingewiesen hat.

Der EDV Mensch hat leider keine hellseherischen Fähigkeiten und ist daher mit dem Problem "angestanden". Das Internet konnte im auch nicht helfen, logischerweise, weshalb ich diesen Thread hier erstellt habe, um dem nächsten EDV Menschen mit dem gleichen Pech zu helfen.

Ist natürlich Phenomenal, so eine Aufstellung!

Ganz besonders der "Starter Kit", also wieviele Seiten man mit dem ersten Toner Drucken kann....

Das konnte (und vieleicht auch wollte...) man mir nicht mal bei Oki mitteilen.... (Ich hatte 3 mal angerufen deswegen....)

Danke Dir!


Gruss Simon
von
Also die Reichweite des Starterkits hättest du auch auf der offiziellen OKI Seite finden können bzw. hätte man dich darauf hin verweisen können: www.oki.com/... .pdf
Da steht dann: *Toner: Anzahl von A4-Seiten bei Erfüllung von ISO/IEC 19798 Mit der Erstausstattung des Druckers können bis zu 2.500 A4-Seiten gedruckt werden.
Trotzdem finde ich deinen Erfahrungsbericht hilfreich und er wird hoffentlich anderen helfen ähnliche Probleme selbst zu meistern.
von
Hallo Ruffneck

Ahh Top! Im Datenblatt....

Hatte es nicht gefunden... Auch Digitec nicht! :-)

Unglaublich wie viele Druckerprofis sich hier rumtuhen


Danke

Gruss Simon

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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