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Scanner defekt

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von
Hallo,

mein recht neuer Scanner macht immer so einen Querstreifen (in der Anlage bei 70% und zw. 35% und 30%). Bevor ich mich mit dem Händeler über Gewährleistung rumstreite wollte ich Euch mal fragen, ob man so was auch selbst beheben kann und was Ihr meint woran das ligt.

Gruß und Dank vorab - Mr.Ioes
Beitrag wurde am 02.03.05, 17:51 vom Autor geändert.
von
Hallo,

Sieht nach einem Defekten Laufband für den Schrittmotor aus. Guck dir das Gerät während des Scannes an. Hakt er da irgendwo? Achtung! Nicht direkt in das helle Licht gucken. Vielleicht mal den Durchlichtmodus aktivieren.

Ich würde das Gerät einfach umtauschen, resp. Reparieren lassen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Das Gerät ist ja wohl weniger als 6 Monate alt, dann gibt es eh nichts zum herumstreiten. Klarer Fall von Frühausfall durch mangelhafte Qualitätssicherung (bereits in der Auslieferung vorhanderer Defekt), bei dem noch mehr Ärger nachkommen kann. Zurück zum Händler mit dem Scan als Beleg!
von
Ja, einfach zum Händler zurück und umtauschen.
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