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Ständige Probleme mit dem Scannereinzug

Lexmark MX410de▶ 12/19

Frage zum Lexmark MX410de: S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 38,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 500Z, 500ZA, 602, 602H, 602HA, 2012er Modell

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von
Hallo!

Ich nutze seit ca. 2-3 Jahren einen Lexmark MX410de in meinem Homeoffice. Grundsätzlich bin ich ein großer Fan von Lexmark, da bisher sämtliche Lexmark Drucker, die ich hatte, immer sehr gut verarbeitet waren und nicht nach Billig-Klapperplastik ausschauen.

Mein MX410de hat bekanntlich eine automatische Dokumentenzuführung für den Scanner. Nur macht diese ständig Probleme, wenn ich mehrere Seiten oben einlege, die nacheinander eingezogen werden sollen.

Es fühlt bzw. hört sich so an, als ob die Einzugsrollen nicht mehr gut greifen bzw. am Papier haften. Jedenfalls gibt es bei mehreren einzuziehenden Seiten ständig Papierstau in der automatischen Dokumentenzuführung.

Kann mir jemand sagen, ob man die Gummirollen mit einem bestimmten Mittel behandeln kann, sodass diese besser greifen? Oder hilft da nur der Austausch? Auf den ersten Blick sehen die Rollen nämlich überhaupt nicht abgenutzt aus.

Liebe Grüße,
stefano18
von
Wenn du die Klappe der Dokumentenzuführung öffnest, dann kannst die die zwei schwarzen Rollen (eine mit Riffeln, eine nur mit Struktur) am Besten mit einem Walzenreiniger oder mit warem Wasser und einem Kückentrockentuch reinigen. Es sollte ein Lappen sein der nicht fusselt.
Ich würde die Roole mindestens zweimal in der gesammten Umdrehung reinigen, immer wieder mit einer neuen Stelle des Tuches.
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